04 ago
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Rhino
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Busto Arsizio
04 ago
Rhino
Busto Arsizio
Nasce una nuova opportunità nel settore della
distribuzione organizzata: cerchiamo un Addetto/a gestione reclami
per il punto vendita di Busto Arsizio. Nel nostro team ti occuperai
di ricevere e gestire le segnalazioni dei clienti, analizzare le
cause dei disservizi e trovare soluzioni concrete nel rispetto
delle policy aziendali. Seguirai i reclami dall'apertura alla
chiusura, coordinandoti con cassa, magazzino e reparti vendita
quando necessario. Ti chiederemo anche di aggiornare il sistema
interno con i dettagli di ogni pratica e di segnalare pattern
ricorrenti per migliorare i processi. Offerta e benefit: •
contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato •
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 € • Buoni pasto
• Formazione continua su procedure e gestione conflitti • Orario
flessibile su turnazioni mattutini e pomeridiani • tempo pieno full-time
40h settimanali • ingresso previsto entro un mese Requisiti: •
diploma di scuola superiore • ottime capacità comunicative e
attitudine alla mediazione • esperienza di 1-2 anni in ruoli di
assistenza clienti o gestione reclami • familiarità con gestionali
retail o CRM • orientamento al problema e capacità di lavorare
sotto pressione • disponibilità a turni e festivi Sede di lavoro:
Busto Arsizio
📌 Addetto/a gestione reclami per punto vendita (Busto Arsizio)
🏢 Rhino
📍 Busto Arsizio