04 ago
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QUARTARELLA
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Città Metropolitana di Bari
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QUARTARELLA
Città Metropolitana di Bari
p Posizione lavorativa p Impiegato Commerciale – Back Office Post Vendita -Tempo pieno /pp L'esperienza richiesta ai candidati, così come le competenze e le qualifiche aggiuntive necessarie per questo lavoro, sono elencate di seguito. brp Riferimento organizzativo :La risorsa riporterà direttamente al Direttore Commerciale /p p Panoramica del ruolo /pp L’Impiegato Commerciale gestisce le attività di back office legate al ciclo ordini e supporto post vendita, con particolare attenzione al controllo delle conferme d’ordine dei fornitori. /pp La figura è determinante per: /pp• garantire la corretta gestione degli ordini e il rispetto delle scadenze, /pp• assicurare un servizio efficiente e professionale dopo la vendita, /pp• supportare il team commerciale e il customer service nelle attività operative. /pp Responsabilità e mansioni /pp L’Impiegato Commerciale si occuperà in particolare di: /pp• Controllo e gestione conferme d’ordine fornitori: /pp• Ricevere e verificare gli ordini emessi verso i fornitori, /pp• Controllare le conferme d’ordine ricevute (conferma quantità, tempi di consegna, condizioni), /pp• Coordinare con i fornitori per eventuali Variazioni, ritardi o incongruenze, /pp• Aggiornare i sistemi aziendali con le informazioni relative alle conferme e alle scadenze. /pp• Supporto al post vendita: /pp• Gestione di richieste di informazioni su stato ordini, consegne e eventuali problematiche, /p p Altre Attività di back office commerciale legate al post vendita: /pp• Inserimento e monitoraggio ordini nei sistemi gestionali aziendali di ricambi e sostituzioni,
/pp• Redazione e gestione della documentazione commerciale (conferme d’ordine, note, report), /pp• Produzione di report periodici sull’attività di back office e rispetto a casistiche e risoluzione dei problemi /pp• Relazione con fornitori e clienti interni /pp• Contatti telefonici e via email con fornitori per verificare stati d’ordine e consegne /pp• Mantenimento di un database aggiornato giornalmente /p p Requisiti /p p Formazione: /pp• Diploma di scuola superiore, preferibilmente in ambito economico-commerciale; /pp• Eventuale laurea in Economia o Giurisprudenza. /pp Esperienza: /pp• Preferibilmente 1–3 anni di esperienza in ruoli di back office commerciale, customer service o gestione ordini; /pp• Familiarità con la relazione con fornitori e con il controllo di documenti d’ordine è fortemente apprezzata. /pp Competenze tecniche: /pp• Buona conoscenza del pacchetto Office (soprattutto Excel per tabelle, report e controlli); /pp• Capacità di utilizzo di sistemi gestionali (es. software per ordini, CRM, ecc.); /pp• Abilità nella gestione di email, documenti e archivi digitali. xrdbqlu /pp Competenze trasversali: /pp• Orientamento al dettaglio e alla precisione nei controlli; /pp• Capacità di organizzazione e pianificazione delle attività; /pp• Attitudine al contatto con fornitori e clienti, con spirito di servizio; /pp• Problem solving e capacità di gestire situazioni critiche con professionalità. /pp Altri requisiti: /pp• Buona padronanza della lingua italiana (lettura, scrittura e oralità); /pp• Eventuale conoscenza di una lingua straniera (es. inglese) come plus, se previsto contatti con fornitori internazionali /p /p /p
📌 Impiegato commerciale (Città Metropolitana di Bari)
🏢 QUARTARELLA
📍 Città Metropolitana di Bari