Nel settore commerciale dei servizi rivolti a privati
e imprese, ricerchiamo un/una Addetto/a Gestione Clienti da
inserire nel nostro team per curare le relazioni con la clientela e
garantire continuità nel supporto alle attività commerciali. La
risorsa avrà il compito di seguire il portafoglio clienti
assegnato, mantenendo contatti regolari, risolvendo richieste e
problematiche con tempestività, e supportando le fasi di
acquisizione di nuovi clienti. Opererai in stretto coordinamento
con il team commerciale per assicurare un servizio di qualità e una
comunicazione efficace con tutta la base clienti. Mansioni
principali: • Gestione quotidiana dei rapporti con clienti tramite
canali telefonici, email e incontri diretti • Elaborazione di
preventivi e offerte commerciali in base alle richieste della
clientela • Supporto nel processo di attivazione servizi e
follow-up post-vendita • Monitoraggio delle esigenze dei clienti e
proposta di soluzioni personalizzate • Aggiornamento costante delle
anagrafiche e dello storico clienti nel CRM aziendale •
Collaborazione con i colleghi per attività promozionali e campagne
commerciali • Gestione di reclami e problem solving orientato alla
soddisfazione del cliente Requisiti richiesti: • Diploma di scuola
secondaria superiore • Esperienza non indispensabile • Ottime
capacità comunicative e relazionali • Predisposizione al lavoro per
obiettivi e orientamento al cliente • Buona dimestichezza con
pacchetto Office e sistemi CRM • Precisione, organizzazione e
capacità di problem solving • Disponibilità a lavorare in un
ambiente dinamico e collaborativo Offerta e benefit: • Contratto a
tempo determinato di 6 mesi prorogabile, full time 40 ore
settimanali • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.700 €
(CCNL commercio) • Formazione retribuita e affiancamento operativo
continuativo • Buoni pasto • Orario dal lunedì al venerdì con
flessibilità su base concordata • Ambiente di lavoro stimolante con
opportunità di crescita professionale • Premio su obiettivi
raggiunti Sede di lavoro: Casoria (NA)
📌 Addetto/a gestione clienti settore commerciale (Casoria)
🏢 set up
📍 Casoria
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