**Descrizione Aziendale**: VIETTI è un rivenditore di moda noto per la sua selezione di marchi iconici e contemporanei, tra cui Gucci, Prada, Dior, Celine, Jil Sander, Fendi e Balenciaga. Fondato nel 1952 ad Arona, VIETTI vanta oggi quattro negozi in Italia e altrettanti in Svizzera, situati in prestigiose località come Crans-Montana, Zermatt e Lucerna. La lunga storia di VIETTI nel retail è caratterizzata da progetti innovativi e una crescita sostenibile. **Sede**:Arona, Italia **Orario**:Full-time **Responsabilità principali**: - Gestione degli ordini eCommerce: monitoraggio e gestione degli ordini provenienti dal sito B2C e dai clienti B2B
- Fatturazione: elaborazione documenti amministrativi e controllo degli ordini
- Coordinamento logistico: organizzazione delle spedizioni in collaborazione con i team dedicati
- Customer Service: supporto ai clienti per informazioni su ordini, spedizioni e resi
- Gestione delle problematiche:



risoluzione di eventuali criticità relative agli ordini
- Aggiornamento del gestionale: mantenimento dei dati degli ordini e verifica della loro correttezza
- Esperienza pregressa nella gestione ordini eCommerce o in ruoli simili
- Conoscenza base di fatturazione e gestione amministrativa
- Ottima capacità organizzativa e attenzione ai dettagli
- Buone doti comunicative e problem-solving
- Conoscenza di strumenti e piattaforme eCommerce e gestionali ERP
- Padronanza di Excel e principali strumenti di Office
- Gradita esperienza in customer service **Candidatura**:
Contratto di lavoro: Tempo completo, Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi Benefit: - Parcheggio libero
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda

📌 E-commerce & Customer Care Specialist (Arona)
🏢 VIETTI & LEVORATO S.r.l. - VIETTISHOP.COM
📍 Arona