Il People Culture Manager o HR, rappresenta il punto di riferimento per tutte le attività legate alla gestione e allo sviluppo delle Risorse Umane e dell’Amministrazione del personale. Fa riferimento alla Direzione dell'albergo e garantisce il rispetto degli standard qualitativi previsti per una struttura 5 stelle, supportando la Direzione Generale nel mantenere un ambiente di lavoro positivo, efficiente e coerente con la filosofia di Borgo Vescine.

Esperienza, qualifiche e soft skill: possiede tutti i requisiti per avere successo in questa opportunità? Lo scopra qui sotto.
1. Gestione del Personale

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- Coordina tutte le attività legate alla selezione, inserimento, gestione e sviluppo del personale.

- Organizza e conduce i colloqui di selezione in collaborazione con i capi reparto e la Direzione. Pubblica inserzioni e attivamente ricerca il personale.

- Cura la redazione, l’archiviazione e il monitoraggio dei contratti di lavoro secondo la normativa vigente.

- Pianifica e analizza il fabbisogno stagionale e i piani di turnazione, in accordo con il Direttore Operativo.

- Supervisiona il monitoraggio delle presenze, ferie e permessi.

- Mira a ridurre il turnover del personale stagionale.

- Promuove contatti alberghieri con scuole e agenzie.

2. Amministrazione, Paghe e Contabilità

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- Gestisce la raccolta dati per le buste paga e ne verifica la correttezza, in collaborazione con lo studio di consulenza.

- Supporta la contabilità di base e la gestione delle fatture del personale (fornitori, rimborsi, note spese etc..).

- Si occupa della contrattualistica aziendale e del rispetto delle normative in materia di lavoro, sicurezza e privacy.

- Collabora alla gestione del budget del personale, fornendo analisi periodiche di costi e previsioni.

- Supervisiona e gestisce tutte le pratiche di assunzione, proroga, cessazione e comunicazioni obbligatorie (UNILAV, INPS, INAIL..)

3. Gestione Alloggi e Divise

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- Supervisiona gli alloggi del personale, occupandosi dell’assegnazione, della manutenzione e del controllo periodico degli spazi.

- Coordina con la manutenzione eventuali interventi necessari e ne comunica lo stato alla Direzione.

- Gestisce la distribuzione, tracciamento e manutenzione delle divise aziendali, assicurandosi che ogni reparto sia conforme agli standard estetici e igienici del brand.

4. Formazione e Cultura Aziendale

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- Cura il processo di onboarding dei nuovi collaboratori, consegnando:

- Il Manuale Etico e Comportamentale dell’Hotel

- Le procedure operative e comportamentali dei reparti

- Il Welcome Kit informativo aziendale

- Organizza e monitora le attività formative obbligatorie e tecniche (standard, comunicazione, leadership, cross-training, HAACCP, visite mediche, etc..).

- Promuove una cultura del rispetto, della collaborazione, della crescita qualificato e del welfare nonché il benessere dei collaboratori.

5. Comunicazione Interna e Supporto alla Direzione

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- Mantiene un flusso costante di comunicazione tra Direzione e staff, favorendo il dialogo e la risoluzione costruttiva dei problemi, cercando di anticiparli (problem solving).

- Collabora con la Direzione Generale nel monitoraggio del clima aziendale e nel potenziamento della motivazione del team.

- Supporta la Direzione nel rispetto delle politiche di brand e di immagine aziendale anche lato HR.

6. Gestione Documentale e Reporting

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- Garantisce l’archiviazione ordinata e digitale di tutti i documenti HR e amministrativi.

- Prepara report periodici su personale, costi, formazione e andamento del clima interno.

- Assicura il rispetto della privacy e della normativa sulla gestione dei dati sensibili.

- Leadership gentile e capacità di mediazione.

- Attitudine al problem solving e alla comunicazione empatica.

- Capacità di mantenere riservatezza e gestione equilibrata delle relazioni. xysqume

- Spirito di squadra e passione per la cultura dell’ospitalità.

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📌 Human Resources (Provincia di Siena)
🏢 Borgo Vescine
📍 Provincia di Siena