Per ampliamento del nostro team commerciale a Genova,
ricerchiamo Addetto/a relazioni clienti con responsabilità di
gestione, sviluppo e fidelizzazione della clientela. La figura
seguirà la pipeline commerciale attraverso il CRM aziendale,
gestendo i contatti da fase di prospecting fino alla post-vendita.
Attività quotidiane includono monitoraggio della soddisfazione
cliente, supporto operativo agli ordini, handling delle
segnalazioni e coordinamento con il back office per garantire
evasione tempestiva delle richieste. Attività previste: - Gestione
della base clienti tramite sistema gestionale e aggiornamento
costante dei dati - Assistenza telefonica ed email per richieste
informative, amministrative e di servizio - Monitoraggio dello
stato degli ordini e comunicazione proattiva con i clienti -
Raccolta di feedback e gestione di reclami con problem solving
operativo - Supporto al team nella acquisizione di nuovi clienti e




sviluppo del portafoglio - Partecipazione a riunioni commerciali
settimanali Requisiti richiesti: - Esperienza di 1-2 anni in ruoli
di customer care, assistenza clienti o vendita - Ottime capacità
comunicative, sia orali che scritte - Competenze informatiche
solide (Office, email, CRM) - Attitudine al problem solving e
orientamento al servizio - Capacità di gestire priorità e scadenze
Offerta e benefit: - Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili in
base all'esperienza - Tempo determinato di 12 mesi con
possibilità di indeterminato - Buoni pasto e convenzioni aziendali
- Formazione continua e percorso di crescita interna - Orario
full-time su 5 giorni, dal lunedì al venerdì Disponibilità entro 2
settimane. Sede di lavoro: Genova

📌 Addetto/a gestione clienti per settore commerciale (Genova)
🏢 par group
📍 Genova