Struttura operativa attiva nei servizi dedicati a privati e imprese seleziona una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a all’informazione presso il punto di contatto con la clientela.

Se le sue competenze, la sua esperienza e le sue qualifiche corrispondono a quelle descritte in questa panoramica, non ritardi l'invio della sua candidatura.

La figura si occupa della gestione delle richieste in ingresso, fornisce indicazioni sui servizi disponibili e supporta l’organizzazione delle attività quotidiane, contribuendo a mantenere ordinato il flusso delle informazioni tra utenti e struttura.

Attività previste

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- Accoglienza dei clienti presso il point e gestione del primo contatto

- Fornitura di informazioni sui servizi attivi e sulle modalità di accesso

- Raccolta delle richieste espresse dalla clientela e primo indirizzamento delle stesse

- Gestione delle comunicazioni telefoniche, via email e in sede

- Supporto nell’organizzazione degli appuntamenti e aggiornamento delle informazioni raccolte





- Collaborazione con il personale interno per il corretto passaggio delle richieste ai referenti di competenza.

Requisiti richiesti

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- Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico

- Precisione nella gestione delle informazioni e attenzione alle esigenze del cliente

- Capacità di lavorare in modo ordinato all’interno di un contesto organizzato

- Utilizzo di base dei principali strumenti informatici

- Attitudine alla collaborazione con il team e alla gestione delle attività quotidiane

- Gradita esperienza in mansioni a contatto con utenza o clientela.

Offerta e condizioni

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- Inserimento con contratto a termine

- Orario tempo pieno dal lunedì al venerdì

- Contesto strutturato con attività organizzate e supporto del team. xysqume

Sede di lavoro: Varese.

#J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a all’informazione – point clienti e gestione richieste (Varese)
🏢 Jones
📍 Varese