pb Mission / Scopo del ruolo /bp Possiede le competenze, l'esperienza e la determinazione necessarie per avere successo in questo ruolo? Lo scopra qui sotto. brp La figura supporta la gestione e l’aggiornamento del b CMDB (Configuration Management Database) /b , contribuendo a garantire che: /pulli i dati sui Configuration Item (CI) siano b correttamente inseriti e aggiornati /b ; /lili le informazioni provenienti da b tool di discovery e team IT /b siano raccolte e registrate in modo strutturato; /lili il CMDB sia mantenuto come base dati affidabile a supporto dei processi IT; /li /ulp Inoltre, contribuisce all’evoluzione operativa del ruolo attraverso un approccio proattivo verso b automazione delle attività e utilizzo di strumenti basati su AI /b per migliorare efficienza e qualità del dato. /pp Nota di perimetro: il ruolo ha un focus operativo e di supporto, lavorando sotto la supervisione di figure più senior per garantire la b corretta alimentazione e qualità del dato /b . /p pb2) Responsabilità principali (Core) /b /p p A. Data Entry Maintenance (Attività operativa) /pulli Mantenere aggiornati i dati dei Configuration Item (CI) nel CMDB /lili Supportare la manutenzione delle informazioni esistenti /lili Applicare le regole e linee guida definite per naming e classificazione /lili Implementazione e manutenzione degli alert /li /ul p B. Data Collection Integration Support /pulli Raccogliere dati provenienti da: /lili tool di discovery automatica /lili input forniti dai team IT (ad esempio System, Network, DBA, Cloud) /lili Inserire le informazioni nel CMDB seguendo procedure standard /lili Segnalare eventuali dati mancanti o incoerenti /li /ul p C. Data Quality Support /pulli Effettuare verifiche di base sulla qualità del dato: /lili completezza /lili coerenza delle informazioni /lili Supportare attività di pulizia dati (rimozione duplicati, aggiornamenti) /lili Scalare anomalie verso figure senior /li /ul p D.



Collaboration with IT Teams /pulli Interagire con i team tecnici per raccogliere informazioni /lili Supportare la corretta compilazione dei dati richiesti /lili Seguire indicazioni e priorità definite dai responsabili /li /ul p E. Supporto ai processi ITSM /pulli Contribuire al mantenimento del CMDB a supporto dei processi IT (Incident, Change, Problem) /lili Supportare la disponibilità di dati aggiornati per analisi di impatto /li /ul p F. Automation AI Adoption Support /pulli Supportare l’identificazione di attività ripetitive legate alla gestione del CMDB /lili Contribuire all’utilizzo di strumenti di b automazione e AI (es. data enrichment, normalizzazione automatica, controlli qualità assistiti) /b /lili Collaborare con team più senior per migliorare l’efficienza dei processi tramite automazione /lili Mostrare interesse e predisposizione all’apprendimento di b soluzioni AI applicate all’IT Operations /b /li /ul pb3) Competenze richieste /b /p p Competenze tecniche / metodologiche /pulli Formazione in ambito b Informatica o affine /b /lili Comprensione base dei componenti IT (server, database, network, cloud) /lili Familiarità (anche teorica) con concetti di b CMDB / Configuration Management /b /lili Buone conoscenze di strumenti Office (Excel in particolare) /lili Interesse per strumenti di b automazione e tecnologie AI applicate ai processi IT /b /lili Inglese tecnico (livello intermedio) /li /ul p Competenze trasversali /pullib Precisione e attenzione al dettaglio /b (fondamentale per la qualità del dato)



/lili Approccio metodico e organizzato /lili Capacità di apprendimento continuo /lili Attitudine all’innovazione e miglioramento dei processi /lili Buone capacità comunicative e lavoro in team /li /ul pb4) Seniority / Inquadramento (indicazioni) /b /p ullib Profilo Junior / Entry Level /b /lili Esperienza: /lili0–2 anni in ambito IT (anche stage o primo impiego) /lili Inserimento in team strutturato con affiancamento e crescita progressiva /li /ul pb Descrizione sintetica /b /p p Figura junior di supporto alla gestione del CMDB, responsabile dell’inserimento e aggiornamento dei dati relativi ai Configuration Item sulla base di informazioni provenienti da tool di discovery e team IT. Opera in un contesto strutturato, contribuendo alla qualità del dato e supportando i processi IT Service Management. Mostra predisposizione all’automazione e all’adozione di strumenti AI per migliorare l’efficienza delle attività operative e dei processi di gestione del dato. /p p Siamo impegnati a coltivare un contesto sicuro e inclusivo, dove l'innovazione prospera e i colleghi sono incoraggiati a pensare in modo creativo. Ci impegniamo a promuovere pari opportunità durante tutto il ciclo di vita dei dipendenti e crediamo che la diversità di genere, età, cultura, religione e disabilità sia fondamentale per attrarre e trattenere i migliori talenti. Abbracciando queste differenze, miriamo a creare un ambiente di lavoro in cui tutti possano avere successo e contribuire al nostro successo condiviso. /p pb Cosa offriamo: /b /p p specificare sempre tipo di contratto tempo indeterminato. /pp La retribuzione prevista per questa posizione è prevista a partire da 30.000 € lordi annui. /pp L'inquadramento verrà definito in fase di selezione sulla base del profilo e in applicazione del CCNL Terziario Distribuzione e Servizi. xrdbqlu /pp La definizione del compenso specifico, inclusi eventuali elementi variabili (come MBO) o benefit accessori, dipenderà dalla valutazione del profilo rispetto ai requisiti della posizione. /p /p /p

📌 Junior Database Administrator (Reggio Emilia)
🏢 Crif
📍 Reggio Emilia