04 ago
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Punto 100
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Ferrara
Struttura organizzata attiva nella fornitura di
servizi a clientela privata e aziendale seleziona una risorsa da
inserire nell’area comunicazione e informazione. La figura cura la
diffusione chiara dei contenuti sui servizi, supporta il punto
informativo e gestisce materiali e comunicazioni utili per
orientare i clienti e facilitare la presa in carico delle
richieste. Attività previste Predisposizione e aggiornamento di
materiali informativi (schede servizi, FAQ, comunicazioni
operative) Gestione di comunicazioni verso la clientela tramite
canali digitali (e-mail, sito, social se previsti) Supporto al
point informativo: accoglienza, prima informazione sui servizi e
raccolta richieste Gestione e aggiornamento database contatti e
tracciamento delle richieste informative Organizzazione di
appuntamenti informativi e coordinamento con il team interno
Raccolta e archiviazione digitale della documentazione e dei
materiali utilizzati Reportistica di base su richieste e contatti
(Excel) Requisiti richiesti Diploma di scuola superiore
Comunicazione chiara e buona capacità di scrittura in italiano
Dimestichezza con strumenti digitali e Pacchetto Office (Excel)
Precisione e capacità organizzativa Buone doti relazionali e
orientamento al cliente Offerta e condizioni Contratto a tempo
determinato Orario full time dal lunedì al venerdì Offerta e
agevolazioni: * Retribuzione 1620-2270 € lordi mensili
📌 Addetto/a Comunicazione e Informazione (Ferrara)
🏢 Punto 100
📍 Ferrara