**Nota legale / Disclaimer**:
**In Grupo Planeta, siamo alla ricerca di uno/a Student Services Coordinator (tempo determinato) per entrare a far parte del nostro team presso la Rome Business School.** **MISSIONE**:
Lo/la Student Services Coordinator svolge un ruolo fondamentale nel supporto operativo quotidiano agli studenti executive, garantendo una gestione fluida di tutti i servizi post-iscrizione e delle attività rivolte agli studenti. Questa posizione è focalizzata sull’erogazione di un supporto di alta qualità agli studenti executive di lingua italiana, inclusa l’assistenza in presenza il sabato presso il campus. Il ruolo riporta direttamente al Service Manager e supporta l’esperienza di professionisti che partecipano a programmi accademici nel fine settimana. **Principali responsabilità**: - **Supporto all’onboarding**: Assistere gli studenti executive nei servizi post-iscrizione come la gestione documentale, la preparazione pre-inizio e le comunicazioni di onboarding.
- **Servizi**: Essere presente in sede per fornire assistenza agli studenti executive, occupandosi delle esigenze logistiche e di servizio.
- **Benvenuto e orientamento**: Organizzare ed eseguire attività di accoglienza e sessioni di orientamento dedicate agli studenti executive.
- **Coordinamento fornitori e servizi**:



Relazionarsi con fornitori e partner per garantire la disponibilità e la qualità dei servizi, come materiali didattici e supporto tecnologico.
- **Supporto agli eventi**: Collaborare con il team accademico per organizzare eventi culturali e accademici.
- **Gestione risorse locali**: Identificare nuove partnership locali per offrire agevolazioni e benefit agli studenti executive.
- **Reportistica e feedback**: Preparare report giornalieri e mensili sulle attività del servizio studenti e sui feedback, a supporto del Service Manager. **Se stai cercando una nuova sfida, ti aspettiamo!** **Requisiti**: - Laurea triennale
- Attitudine al servizio al cliente e approccio intraprendente
- Esperienza in ruoli a contatto con il pubblico, preferibilmente nel settore dell’istruzione o dell’ospitalità
- Ottima conoscenza di Roma e dei fornitori di servizi locali
- Disponibilità a lavorare regolarmente il sabato (5 giorni lavorativi settimanali)
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Ottime capacità organizzative
- Durante il processo di selezione sarà necessario **fornire la documentazione che attesti l’appartenenza alle Categorie Protette** (Legge 68/99).

📌 Student Services Coordinator Categorie Protette Ai Sensi Della Legge 68/99 (Roma)
🏢 Grupo Planeta
📍 Roma