Per Autohero, leader nella vendita di auto usate online,siamo alla ricerca di un/una risorsa affidabile e dinamica da inserire come Junior Customer Operation Manager. Se sei una persona responsabile e ti piace lavorare a contatto con le persone, questa è l'opportunità giusta per te !Contratto di assunzione a tempo determinato di sei mesi, con finalità di stabilizzazione in azienda (terzolivello del commercio), 25.000 euro, con flessibilità oraria e modalità di lavoro ibrida ; Ambiente di lavorogiovane, energico e informale, dove collaborazione e dinamismo fanno la differenza; Concrete opportunità di crescita professionale in un contesto internazionale, meritocratico e in forte espansione; Formazione continua e strutturata per supportare lo sviluppo delle tue competenze e del tuo percorso di carrieraIl tuo nuovo RuoloGestione delle richieste in entrata dei nostri clienti commerciali - per telefono o per iscritto - su tutti gli argomenti di post-vendita e di elaborazione operativa al primo livello e trovate la soluzione giusta per ogni richiesta; Assistere i nostriclienti su temi quali la logistica, l'invio di documenti, i pagamenti e i reclami e lavorate a stretto contatto con i nostri reparti specializzati interni; Lavoro di squadra e comunicazione:



sarete l'interfaccia tra i nostri clienti e i reparti specializzati e vi assicurerete che tutti i problemi vengano risolti in modo ottimizzato; Mantenere organizzare e gestire con cura e precisione le nostre panoramiche, i rapporti e i dati dei clienti.Un'esperienza pregressa nel servizio clienti rappresenta un valore aggiunto significativo; specialmente se avete familiarità con sistemi di ticketing e software di telefonia e padronanza della Suite Google, in particolare GSheet; Saremmo lieti di accogliere nel nostro team una persona motivata, con un approccio al lavoro strutturato e meticoloso, e con un forte spirito di collaborazione; Capacità comunicativa: saper ascoltare attivamente, dimostrare affidabilità e trovare sempre il modo più efficace per esprimersi.Luogo di Lavoro: Milano via Perin del Vaga 2Orario Di Lavoro: Full time 40h a settimanaSe vuoi entrare a far parte di un team dinamico e contribuire al futuro del settore automotive, invia la tua candidatura!Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03#J-18808-Ljbffr

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