Per conto di Azienda situata a Vicenza ovest
specializzata nei noleggi e impegnata ad offrire prodotti e servizi
di alta qualità, sempre orientati alla soddisfazione e al benessere
dei nostri clienti. Per continuare a garantire un eccellente
livello di assistenza e supporto, siamo alla ricerca di un Addetto
al Customer Care che si unisca al nostro Team come Addetto/a
servizio clienti – customer care Mansioni: Gestisce il primo
contatto con i nostri clienti tramite canale Inbound, telefonico e
mail, per qualsiasi richiesta di assistenza guidata e di consulenza
Assicura la miglior gestione dei reclami e delle diverse esigenze
dei clienti Gestisce attività di prevention e di fidelizzazione.
Svolge le attività di Back Office Commerciale relative alla
verifica e correzione delle anagrafiche cliente tramite CRM
Requisiti : Esperienza maturata in ruoli analoghi in aziende di
servizi Conoscenza del Pacchetto Office e degli strumenti
informatici Attitudine al problem solving, alla gestione del
cliente e dello stress; Buone doti comunicative e di ascolto;
Serietà ed affidabilità Retribuzione: €1.250,00 - €1.350,00 al mese
Agevolazioni: Buoni pasto Retribuzione supplementare:
Tredicesima
📌 Addetto/a Servizio Clienti - Customer Care (Padova)
🏢 SMART
📍 Padova