Si seleziona Addetto/a gestione reclami con ingresso
previsto entro un mese. Inserimento veloce. La figura opera in
ambito servizi e consulenza verso clientela business, gestendo
segnalazioni e richieste post-vendita in coordinamento con il team.
Requisiti: • diploma di scuola superiore • padronanza dei
principali strumenti informatici e uso base di CRM • ottime
capacità di comunicazione scritta e telefonica • attitudine al
problem solving e gestione delle priorità • esperienza di 1-2 anni
nel ruolo o in customer service Mansioni: Gestione ticket tramite
CRM (apertura, classificazione, follow-up) e risposte via
e-mail/telefono; analisi cause con i reparti interni; aggiornamento
SLA e anagrafiche su gestionale; proposta di soluzioni e chiusura
del reclamo con verifica soddisfazione cliente. Offerta e benefit:
• contratto a tempo determinato full-time 40h, dal lunedì al
venerdì • Formazione continua su strumenti e procedure • Buoni
pasto • Welfare aziendale Sede di lavoro: Sant'Angelo
Lodigiano

📌 Addetto/a gestione reclami per serviziB (Sant'Angelo Lodigiano)
🏢 Halt Life
📍 Sant'Angelo Lodigiano