Profilo

Per azienda cliente
ricerchiamo un/una Addetto/a Front Office e Fatturazione da inserire nel proprio organico nella nuova
sede che aprirà a Settembre.

Responsabilità

La figura si occuperà
delle seguenti attività:

• Accoglienza
  dei clienti e dei loro animali da compagnia


• Gestione
  delle prenotazioni, delle agende dei medici e del centralino


• Attività
  di fatturazione, gestione dei pagamenti e della cassa


• Dimissioni
  dei pazienti e spiegazione dei preventivi o piani di cura


• Gestione
  delle cartelle cliniche digitali e dei promemoria per i clienti (es.
  vaccini, richiami)


• Condivisione
  dei valori aziendali, dell'empatia verso il cliente e dell'amore per gli
  animali

Skill e Professionalità

Il profilo ideale dovrà avere:

• Consolidata
  esperienza nel front office, preferibilmente in strutture sanitarie,
  cliniche veterinarie o centri medici (contesti con elevati standard di servizio al cliente)


• Sensibilità
  verso il mondo degli animali e comprensione delle dinamiche di
  ansia/stress del proprietario


• Gestione
  di ogni fase del processo di accoglienza e dimissione del cliente


• Conoscenza
  
  
  
  
  dei principali applicativi gestionali per la fatturazione e la sanità (es.
  software gestionali veterinari)


• Buona
  conoscenza della lingua inglese (per la gestione della clientela
  internazionale di Milano)

Informazioni Aggiuntive

Contratto:

• Assunzione
  diretta con la clinica, contratto a tempo determinato iniziale con scopo
  assunzione, retribuzione commisurata all'esperienza del candidato tra 23K
  e 25K. CCNL Studi Professionali


• Orari di
  lavoro: Full-time, 40 ore settimanali distribuite su 5 giorni su 7 nella fascia oraria 8-20 (con
  turnazioni flessibili da concordare, inclusi eventuali sabati o domeniche).


• Sede di
  lavoro: Milano

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).