pbu Introduzione /u /bp Nel ruolo di b Collaboratrice/tore Assistenza Clienti /b supporterai il team nella gestione delle segnalazioni sui nostri prodotti e servizi, fornendo risposte e riscontri puntuali alle richieste dei nostri clienti. /pp Se ti piace un lavoro in cui poter sfruttare al meglio le tue doti comunicative e relazionali, questa è l’offerta di lavoro giusta per te! /pp Non è sicuro/a delle competenze necessarie per questa occasione? Legga la descrizione completa qui sotto per avere un quadro completo dei requisiti richiesti. brpbu La posizione /u /b /pp Le principali mansioni nel ruolo di b Collaboratrice/tore Assistenza Clienti /b sono: /pulli Assistenza ai nostri clienti e gestione delle richieste attraverso i diversi canali di comunicazione su cui il servizio di assistenza è attivo; /lili Elaborazione delle richieste attraverso la piattaforma CRM in uso e aggiornamento dei dati e dei reparti coinvolti. /li /ul pbu Il profilo ricercato /u /b /pp I requisiti per l’offerta di lavoro come b Collaboratrice/tore Assistenza Clienti /b sono: /pulli Diploma o Laurea; /lili Buon utilizzo del PC; /lili Sarà preferenziale l'aver utilizzato gestionali e sistemi di ticketing; /lili Buona conoscenza della lingua inglese (almeno livello B1); /lili Gradita pregressa esperienza in ruolo analogo; /lili Ottime capacità relazionali e comunicative; /lili Predisposizione alla risoluzione dei problemi e orientamento al cliente. /li /ul pbu La nostra offerta /u /b /pp Entrare in Lidl Italia come b Collaboratrice/tore Assistenza Clienti /b significa dare valore al tuo tempo e al tuo impegno, fin dal primo giorno: /pullib Contratto trasparente /b : orario part time 30 ore con inquadramento al b4 Livello /b (CCNL Confcommercio) e una b retribuzione annua lorda di 19.170,024 € della durata di 12 mesi con concrete possibilità di stabilizzazione al termine. /b /lilib Rispetto del tuo tempo /b : ogni minuto lavorato è conteggiato e retribuito. /lilib Smart Working /b per una media di 2 giorni a settimana,



cumulabili nel mese /lilib Agevolazioni aziendali /b : buoni spesa e adesione a una piattaforma di scontistiche, un piano sanitario aziendale che integra le prestazioni mediche e le convenzioni con strutture medico-sanitarie già previste dal fondo di assistenza sanitaria di categoria (a seguito di assunzione a tempo indeterminato e con anzianità aziendale minima di 1 anno). Centro fitness gratuito, lavanderia convenzionata, 'Italiamo Lounge' per trascorrere piacevoli pause con i colleghi /lilib Ambiente di lavoro: /b dinamico, inclusivo e orientato al lavoro di squadra in un’azienda che valorizza ogni persona. Siamo anche certificati Top Employer in Italia ed Europa! /lilib Formazione dedicata /b : durante tutto il tuo percorso in Lidl, con il costante supporto del Team Formazione e Sviluppo, figure professionali dedicate al tuo sviluppo in azienda, sulle quali potrai sempre contare per accrescere le tue skills e aumentare il tuo successo personale e professionale. /li /ul pb Perché entrare a far parte del #teamlidl? /b /ppb Azienda solida e strutturata /b : sai che Lidl Italia contribuisce al 0,4% del PIL italiano e che negli ultimi 5 anni abbiamo investito oltre 2,1 miliardi per il nostro sviluppo? /p p L’obiettivo per il 2030 è raggiungere i 1.000 Punti Vendita. /p ullib Concrete possibilità di sviluppo e carriera /b : garantite da un processo annuale di Talent Management, attraverso il quale vengono valutate costantemente le performance raggiunte, le competenze acquisite e il potenziale di sviluppo futuro. /lilib Sei parte attiva nella nostra Responsabilità Sociale d’Impresa: /b con il tuo contributo, partecipi attivamente ad importanti progetti, come “Oltre il carrello” e “Sacchetto Antispreco”. Due iniziative concrete, pensate per avere un impatto positivo sulla comunità. /li /ul pb Entra nel team /b /pp Nel #teamlidl ogni giorno vale davvero. /p p Vuoi esserci anche tu? Candidati subito! xrdbqlu /p p Riconosciamo l’importanza di un corretto processo di selezione improntato alla massima trasparenza, equità e immune da stereotipi legati al genere o ad altre caratteristiche personali. /p /p /p

📌 Collaboratrice/tore Assistenza Clienti (Padova)
🏢 Lidl Italia
📍 Padova