Azienda commerciale attiva nella fornitura di
soluzioni e servizi per privati seleziona una risorsa da inserire
con compiti di informazione, assistenza e supporto operativo alla
clientela. La figura assicura una gestione chiara e organizzata
delle richieste dei clienti, collaborando con il team interno per
garantire continuità di servizio e corretto aggiornamento delle
pratiche aziendali. Mansioni: Fornire informazioni aggiornate e
complete ai clienti su servizi e procedure aziendali Gestire e
aggiornare la documentazione anagrafica e contrattuale dei clienti
Registrare richieste e segnalazioni, coordinandosi con gli uffici
di riferimento Supportare i clienti nella comprensione di pratiche
amministrative e informative Raccogliere feedback e suggerimenti
per il miglioramento dei processi interni. Requisiti richiesti:




Diploma di scuola secondaria superiore Ottime capacità comunicative
e relazionali Precisione nella gestione documentale e utilizzo
degli strumenti informatici di base (Excel, posta elettronica)
Esperienza, anche breve, in attività di front office, informazione
clienti o call center inbound Attitudine al lavoro di squadra e
orientamento alla qualità del servizio. Offerta e agevolazioni:
Contratto a tempo determinato di 3 mesi prorogabile Formazione
retribuita e affiancamento operativo Orario di lavoro full time, 40
ore settimanali Buoni pasto giornalieri e strumenti aziendali per
lo svolgimento dell’attività. Sede di lavoro: Sesto San
Giovanni.

📌 Addetto/a Informazione Clienti (Novara)
🏢 Cosma Solution
📍 Novara