Impresa operante nella distribuzione di Soluzioni Per
Il Comfort Della Persona ricerca Addetto/a alla gestione dei
rapporti con i clienti per inserimento in organico. Azienda attiva
nella distribuzione di Soluzioni Per Il Comfort Della Persona cerca
un Addetto o un'Addetta responsabile della gestione dei rapporti
con i clienti per unirsi al team. Il ruolo prevede l'interfacciarsi
direttamente con i clienti, gestire le richieste e fornire supporto
per garantire un servizio di qualità. Attività Previste: Gestire le
chiamate in arrivo dai clienti Risolvere le richieste e reclami dei
clienti in modo tempestivo ed efficace Fornire assistenza e
supporto ai clienti tramite chat, email o telefono Monitorare e
gestire i ticket di assistenza clienti nel sistema CRM Assicurare
un elevato livello di soddisfazione del cliente attraverso un




servizio cortese e professionale Requisiti: Eccellenti capacità di
comunicazione verbale e scritta Orientamento al cliente e alla
risoluzione dei problemi Capacità di gestire situazioni stressanti
in modo calmo e professionale Conoscenza dei principi di base della
gestione dei clienti Abilità nell'utilizzo di sistemi informatici e
software CRM Offerta Proposta contrattuale tempo pieno a tempo
determinato Inserimento con affiancamento iniziale da parte del
team L’esperienza pregressa non è considerata un requisito
indispensabile Lavoro organizzato in collaborazione con il team
interno Approccio operativo finalizzato all’acquisizione
progressiva di autonomia

📌 Addetto/a Customer Care - Soluzioni Comfort Persona (Parma)
🏢 Ten
📍 Parma