Si ricerca una figura professionale per gestire le
chiamate connesse alle attività produttive. Il candidato si
occuperà di gestire in modo ottimizzato le chiamate in arrivo e di
fornire supporto operativo a dipendenti e clienti in merito alle
lavorazioni in corso. Attività Previste: Ricezione e gestione delle
chiamate in ingresso Indirizzamento delle chiamate ai reparti
competenti Registrazione delle richieste e comunicazioni dei
clienti Monitoraggio e reporting delle chiamate Assistenza
telefonica ai clienti per problematiche o informazioni Requisti:
Eccellenti capacità comunicative e relazionali Orientamento al
cliente e attenzione al dettaglio Capacità di gestione dello stress
e delle situazioni critiche Precisione e puntualità nell'esecuzione
delle attività Conoscenza dei principali strumenti informatici e
software di gestione delle chiamate Offerta Inserimento iniziale
con formula di apprendistato full time Procedure e strumenti
forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni Contesto
operativo strutturato e orientato alla collaborazione Ruolo pensato
anche per profili junior con diploma Ruolo adatto a candidati
interessati a un percorso formativo pratico Ruolo accessibile anche
a candidati con diploma conseguito da poco
📌 Operativo/a gestione chiamate produttivo (La Spezia)
🏢 Halt Life
📍 La Spezia
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