**AMPLIAMENTO ORGANICO** **Cerchiamo: Addetto/a CRM - Customer Care - Settore Automotive** **Sede**: Latina
**Orari di Lavoro**: full time, 40 ore settimanali dal Lunedi al Sabato su turnazione
**Tipologia di contratto**: commisurato all'esperienza **Sei appassionato/a di motori e relazioni umane?**
Stiamo cercando una persona dinamica e orientata al cliente per rafforzare il nostro team di **Customer Care**. Se hai uno spiccato senso dell’empatia, ami risolvere problemi e sai muoverti con sicurezza tra processi e procedure, potresti essere la risorsa giusta per noi! **Cosa farai nel ruolo**: - Cercherai di venire incontro alle esigenze dei clienti, ascoltando le loro necessità e proponendo la disponibilità di vetture, garantendo la massima soddisfazione del servizio.
- Gestirai le agende dei venditori per la presa appuntamento e test drive, coordinandoti puntualmente con il team commerciale




- Ti occuperai di monitorare e verificare i processi stabiliti dal Responsabile Marketing&CRM.; **Requisiti richiesti**: - Esperienza di almeno 1 anno in ruoli analoghi nel customer service (preferibilmente nel settore automotive)
- Eccellenti capacità comunicative ed empatiche
- Attitudine alla gestione dei processi, spirito organizzativo e orientamento alla soluzione
- Buona conoscenza dei principali strumenti digitali e CRM
- Precisione e Puntualità
- Gradita conoscenza della lingua inglese **Cosa offriamo**: - Un ambiente dinamico e appassionante legato al mondo automotive
- Aggiornamento continuo e possibilità di crescita
- Un team affiatato che condivide valori di attenzione al cliente e qualità del servizio **Pensi di essere la persona giusta?** Contratto di lavoro: Tempo pieno Benefit: - Supporto allo sviluppo professionale

📌 CRM, Customer Care, Gestione Richieste Clienti (Latina)
🏢 MIXAUTO
📍 Latina