**Supporto Applicativo** Siamo un'azienda leader nel settore IT e Telecomunicazioni, che offre soluzioni digitali per l’ottimizzazione dei processi aziendali a clienti attivi su tutto il territorio nazionale, in particolare nel settore retail e distribuzione.
La nostra mission è quella di offrire un servizio di qualità alle nostre aziende clienti e lo facciamo tramite il nostro team dinamico e proattivo.
Ricerchiamo la figura di **Supporto Applicativo**dinamico/a e motivato/a da inserire nel nostro team per garantire consulenza e supporto eccellente ai nostri clienti affiancandoli nella gestione quotidiana del software e nella risoluzione rapida ed efficace dei problemi. **Responsabilità principali**: - Rispondere a domande sui prodotti/servizi, fornendo informazioni chiare e dettagliate.
- Gestire i reclami in maniera professionale e trovare soluzioni adeguate per la soddisfazione del cliente.
- Mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente, seguendo le procedure aziendali. **Requisiti**: - Capacità di problem solving e gestione situazioni complesse con calma e professionalità.




- Conoscenza di strumenti informatici e dei principali software di gestione clienti.
- Predisposizione al lavoro in team e a lavorare con obiettivi e scadenze.
- Esperienza pregressa in ruoli di supporto tecnico o consulenza applicativa
- Ottime capacità comunicative, con particolare attitudine a **relazionarsi in modo chiaro, professionale ed efficace con figure aziendali di responsabilità**, **(imprenditori, store manager e responsabili di area)**: - Autonomia nell’analisi, gestione e risoluzione delle problematiche software
- Attitudine proattiva e orientamento al cliente **Cosa offriamo**
- Contratto full-time con sede nel cuore di **Fiumicino**: - Range di retribuzione **1.300-1.500 € netti**, con possibilità di crescita
- Formazione continua su strumenti e tecnologie
- Atmosfera dinamico, giovane e collaborativo Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €1.300,00 - €1.500,00 al mese Benefit: - Computer aziendale
- Orario flessibile
- Supporto allo sviluppo professionale Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì

📌 Supporto Applicativo - Fiumicino
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📍 Fiumicino