Offriamo un ruolo a contatto diretto con le persone,
in un punto sportello dedicato a forniture di energia elettrica e
gas a Trento. Cerchiamo un/una Addetto/a allo sportello che accolga
i clienti, ascolti le loro richieste e li accompagni nella gestione
di contratti, volture, subentri e pratiche legate alle utenze
domestiche e business. In questo ruolo sarai il primo punto di
riferimento per chi entra nel nostro ufficio e per chi ci scrive
per essere aiutato a distanza. Requisiti: • diploma di scuola
superiore, preferibilmente ad indirizzo tecnico-commerciale • buone
capacità relazionali e predisposizione al contatto con il pubblico
• precisione nell'inserimento dati e nella gestione di pratiche
amministrative • non è richiesta esperienza pregressa nel ruolo •
gradita familiarità con i gestionali di sportello o con i portali
delle utilities Nel nostro team ti occuperai di accoglienza allo
sportello, apertura e aggiornamento delle posizioni clienti su
gestionale dedicato, gestione dei contratti di fornitura e delle
richieste di switching tra operatori. Gestirai inoltre le chiamate
in ingresso per informazioni su bollette, autoletture e scadenze, e
smisterai le pratiche più complesse verso i reparti tecnici e
commerciali interni. È un lavoro dove la calma, la chiarezza e la
voglia di risolvere contano davvero. Offerta e benefit: • contratto
a tempo determinato 6 mesi con prospettiva di stabilizzazione •
orario tempo pieno su 5 giorni, dal lunedì al venerdì • Buoni pasto
per ogni giornata lavorativa • Formazione continua su prodotti
energia e gas e sulle procedure di sportello • Welfare aziendale e
Convenzioni aziendali • retribuzione 1.450-1.700 € lordi mensili,
CCNL commercio • inserimento immediato, utile per le coperture
estive di agosto Orario giornaliero su 5 giorni dal lunedì al
venerdì, in un ambiente ordinato e a misura di persona. Sede di
lavoro: Trento.
📌 Addetto/a sportello per servizi energetici (Trento)
🏢 Amafit
📍 Trento