Hai un tono di voce chiaro, pazienza e facilità nel
mettere ordine tra richieste diverse. Ti piace parlare con le
persone. Nel nostro team entrerai in un contact center che segue
servizi consulenziali per utenze domestiche e pratiche
contrattuali, con attività dedicate a informazioni, aggiornamenti
anagrafici e supporto telefonico nella fase successiva al primo
contatto. Il lavoro è concreto e scandito da priorità semplici. Ti
occuperai di gestire chiamate in entrata e ricontatti programmati,
registrando le richieste nel CRM aziendale e verificando i dati
essenziali prima del passaggio interno della pratica. Insieme
costruiremo un servizio ordinato e utile: ogni giorno seguirai
circa 50-70 contatti tra chiamate, conferme e follow-up, con
aggiornamento delle schede cliente, apertura segnalazioni e
controllo degli esiti a fine turno. Requisiti: * diploma di scuola




secondaria superiore * buone capacità comunicative e ascolto attivo
* dimestichezza con pc, posta elettronica e inserimento dati su
gestionale * anche senza esperienza pregressa * possibilità di
inizio immediato Offerta e benefit: * Retribuzione lorda mensile
indicativa: 1480-1580 € * contratto a tempo determinato 6 mesi *
tempo pieno 40 ore dal lunedì al venerdì * Buoni pasto * Formazione
continua * Orario flessibile L’inserimento prevede affiancamento
iniziale e obiettivi chiari, così potrai prendere ritmo senza
trovarti da solo/a nelle prime settimane. Offriamo un contesto
operativo affidabile, con procedure definite ma un clima informale,
dove precisione e gentilezza fanno davvero la differenza. Sede di
lavoro: Vicenza

📌 Operatore/trice call center servizi contrattuali (Vicenza)
🏢 REV
📍 Vicenza