Fornitore di servizi energetici per clienti domestici
e piccole imprese ricerca una figura da inserire nel team di
gestione clienti. Ti occuperai di seguire il cliente dalla prima
richiesta informativa fino alla completa attivazione del servizio,
garantendo chiarezza e precisione in ogni fase. Attività previste:
* gestione delle richieste in entrata da clienti interessati a
nuove forniture o cambio fornitore * analisi dei profili di consumo
e proposta di soluzioni energetiche coerenti * predisposizione e
verifica della documentazione contrattuale * inserimento e
aggiornamento dati nel gestionale aziendale * monitoraggio delle
pratiche attivate e gestione dei solleciti * contatti di verifica
soddisfazione e supporto post-attivazione Requisiti richiesti: *
diploma di scuola superiore * ottime capacità comunicative e
orientamento al cliente * familiarità con strumenti informatici e
applicativi Office * attitudine al problem solving e alla gestione
di più pratiche contemporanee * aperto anche a prime esperienze
Offerta e benefit: * inserimento con contratto a tempo determinato
12 mesi, tempo completo * percorso di affiancamento iniziale e
Formazione continua su prodotti e procedure * retribuzione lorda
mensile indicativa: 1.450-1.650 € * Welfare aziendale e Bonus su
obiettivi legati alla qualità del servizio * Orario giornaliero su
5 giorni, dal lunedì al venerdì Sede di lavoro: Napoli Possibilità
di inizio immediato.
📌 Addetto/a gestione clienti per servizi energetici (Città Metropolitana di Napoli)
🏢 set up
📍 Città Metropolitana di Napoli
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