**Se ti piace parlare con persone nuove ogni giorno e gestire i contatti provenienti da un ecosistema di marketing solido e strutturato, questo ruolo fa per te.** Niente chiamate a freddo, niente database vecchi di anni: solo lead nuovi, in ingresso da campagne attive (WhatsApp, Social Media, chiamate inbound). **Cosa farai concretamente**
- Gestire le chiamate inbound di potenziali pazienti.
- Rispondere in tempi rapidi ai lead WhatsApp e Social Media.
- Richiamare i lead entro 5-10 minuti massimo dall’ingresso.
- Moderare e gestire le interazioni sui canali social ufficiali.
- Prequalificare i lead e fissare appuntamenti con i nostri consulenti.
- Mantenere aggiornata la pipeline, muovendo i contatti lungo il processo commerciale. **Chi stiamo cercando** Una persona che
- È organizzata e sa gestire bene tempi, priorità e scadenze.
- Non si abbatte al primo “non risponde” e sa insistere con metodo.
- Comunica in modo gentile, cordiale ma fermo, prendendo il controllo della conversazione.
- Non si spaventa davanti a criticità, ma cerca soluzioni rapide e concrete.
- Ha fame di crescita e vuole far parte di un’azienda che sta espandendo il proprio brand premium in Italia. **Requisiti**
- Buone doti comunicative al telefono e in chat.




- Conoscenza base di strumenti digitali (CRM, WhatsApp Business, Meta, ecc.).
- Disponibilità a lavorare con turni dal lunedì alla domenica, tra le 9:00 e le 20:00.
- Presenza física in ufficio a Bergamo (no lavoro da remoto). **Cosa offriamo**
- Contratto minimo 24 ore 40 ore settimanali.
- Retribuzione fissa + bonus legati alle performance.
- Team giovane, vivace e orientato ai risultati.
- Formazione interna continua e prospettive di crescita reale. **Perché unirti a noi** Dr Palmas Italia SRL è un brand in forte espansione, con un posizionamento alto spendente e un ambiente che valorizza competenza e rapidità di esecuzione. Se vuoi lavorare in un contesto che ti stimola a dare il massimo, qui troverai la tua dimensione. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time, Tempo determinato
Durata contratto: 3 mesi Retribuzione: €1.350,00 - €1.500,00 al mese Benefit: - Bevande gratis
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
- Supporto allo sviluppo professionale Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale) Esperienza: - operatore call center: 1 anno (Obbligatorio)

📌 Operatore Call Center (Bergamo)
🏢 Dr Palmas Italia
📍 Bergamo