chebellavoro cerca Help Desk per azienda che offre servizi di connettività a banda larga. L'azienda ha sede a Foligno e si occupa di progettazione e fornitura di reti internet. Orario: tempo completo lun/ven Sede di lavoro : Foligno **Posizione**:
La figura ricercata si occuperà di: - gestire e risolvere problematiche legate alla rete
- analizzare e registrare le segnalazioni nel sistema di ticketing aziendale
- collaborare con il team tecnico per l’escalation dei guasti e la risoluzione dei problemi
- garantire un alto livello di soddisfazione del cliente **Requisiti**:
Diploma o laurea in ambito tecnico (informatica, telecomunicazioni o simili) Buone competenze informatiche e conoscenza delle reti (TCP/IP, modem, router, VoIP) Capacità di comunicazione e problem solving Attitudine al lavoro di squadra e orientamento al cliente Esperienza pregressa in ruoli di assistenza técnica o call center (preferibile)
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.