Cerchiamo Addetto/a servizio clienti per contesto GDO
con affluenza costante e reparti multispecialistici. Nel nostro
team la figura presidierà il punto informazioni, gestirà richieste
su promozioni, resi e fidelity e coordinerà i passaggi con i
reparti per garantire risposte puntuali. Offriamo un ambiente
organizzato, con procedure chiare e affiancamento pratico. Mansioni
principali: • accoglienza clienti al punto info e indirizzamento ai
reparti competenti • gestione resi, buoni, reclami e segnalazioni
con apertura ticket su gestionale • informazioni su disponibilità
prodotti, servizi attivi e iniziative promozionali • aggiornamento
anagrafiche e registrazioni su software di cassa/CRM (es. fidelity,
coupon) • collaborazione quotidiana con casse e capi-reparto per la
chiusura delle richieste Requisiti:



• diploma di scuola secondaria
di secondo grado • buone capacità comunicative e ascolto attivo,
orientamento al cliente • dimestichezza con strumenti informatici
di base (posta, fogli di calcolo, cassa) • disponibilità a turni su
fasce orarie anche week-end; esperienza non richiesta Offerta e
agevolazioni: • tempo pieno full-time, turnazione definita con il team •
Formazione continua con affiancamento operativo • Buoni pasto •
Welfare aziendale • Retribuzione lorda mensile indicativa:
1.450-1.600 € Inserimento previsto a breve. Contratto a tempo
determinato 6 mesi con possibile proroga.

📌 Addetto/a servizio clienti per supermercati (Cecina)
🏢 ADRO
📍 Cecina