Punto assistenza clienti con il pubblico. Contesto di
assistenza al pubblico inserisce una risorsa Addetto/a relazioni
clienti da inserire nelle attività di gestione clienti. Gestione
delle relazioni con i clienti in un punto assistenza, fornendo
supporto e assistenza al pubblico. Attività quotidiane includono
risposta alle richieste dei clienti, gestione delle problematiche e
garantire un servizio di alta qualità. Attività Previste: Gestione
delle chiamate in ingresso ed email dei clienti Fornire assistenza
e supporto ai clienti in merito a prodotti/servizi Registrare e
aggiornare i dati relativi alle interazioni con i clienti Risolvere
le richieste e le problematiche dei clienti in modo tempestivo ed
ottimizzato Assicurarsi che i clienti siano soddisfatti del servizio
ricevuto Requisiti: Eccellenti capacità comunicative e relazionali
Orientamento al cliente e capacità di problem solving Pazienza e
capacità di gestire situazioni stressanti Conoscenza dei
prodotti/servizi dell'azienda Abilità nell'utilizzo degli strumenti
informatici e software di gestione clienti Offerta Offerta con
contratto di apprendistato su orario full time Inserimento
accessibile a profili in fase di primo inserimento
lavorativo
📌 Addetto/a relazioni clienti per assistenza alpubblico (Casalpusterlengo)
🏢 New Era Technology
📍 Casalpusterlengo
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