Profilo

Receptionist 18 ore per il box informazioni in ambito Grande Distribuzione Organizzata con sede a Brescia, Iseo. La risorsa verrà inserita all’interno del punto vendita e avrà un ruolo centrale nell’accoglienza della clientela e nella gestione delle informazioni di base sui servizi offerti. Il contesto è strutturato, con flussi di persone elevati e procedure organizzative definite. L’attività si svolge su 18 ore settimanali con richiesta di disponibilità a lavorare il sabato e la domenica e con flessibilità oraria in base alle esigenze del punto vendita. Il ruolo richiede attenzione al dettaglio, capacità di relazione con il pubblico e buona gestione delle situazioni quotidiane.

Responsabilità

• Gestire il box informazioni del punto vendita GDO, fornendo indicazioni chiare e corrette alla clientela in merito a prodotti, reparti e servizi disponibili.
• Rispondere alle richieste dei clienti su orari, promozioni, politiche di reso e servizi aggiuntivi,
  
  
  
  mantenendo sempre un comportamento educato e collaborativo.
• Collaborare con il personale di negozio e con la direzione per segnalare eventuali criticità ricorrenti segnalate dalla clientela al box informazioni.
• Gestire le informazioni di base su eventuali comunicazioni interne al punto vendita, garantendo una diffusione corretta verso i clienti che ne fanno richiesta.

Skill e Professionalità

• Capacità di comunicazione chiara e cortese con la clientela, mantenendo un linguaggio facile ma professionale anche in situazioni di maggiore affluenza.
• Orientamento al servizio al cliente, con disponibilità ad ascoltare e a fornire risposte puntuali e coerenti rispetto alle procedure interne del punto vendita.
• Flessibilità oraria, con disponibilità a lavorare il sabato e la domenica e a modulare i turni sulle 18 ore settimanali concordate.

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).