Siamo un'azienda italiana operante nella ricerca e selezione del personale che si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati. **Posizione**:
**Contratto**: Full-time**:** Sede**: Palermo **Disponibilità**: Lunedì-Sabato Siamo un **Centro Assistenza Autorizzato per un prestigioso brand multinazionale di elettrodomestici**. Ricerchiamo una risorsa motivata da inserire nel nostro team Customer Service, con un percorso di formazione strutturato e reali possibilità di crescita. **Attività principali**:
La persona selezionata si occuperà di: - Gestione chiamate e richieste dei clienti
- Accoglienza al front office presso la nostra sede
- Inserimento ordini, appuntamenti e pratiche post-vendita
- Aggiornamento del gestionale e del CRM
- Supporto alla logística interna (coordinamento con magazzino e tecnici)
- Gestione e-commerce e richieste online




- Comunicazione con i tecnici interni ed esterni **Requisiti**:
**Requisiti richiesti**: - Esperienza, anche breve, in customer service, call center, front office o vendita telefonica
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Precisione, organizzazione e attitudine al problem solving
- Patente B
- Inglese base (preferibile ma non obbligatorio)
- L’esperienza in logística o amministrazione è un plus, ma non obbligatoria._ **Altre informazioni**:
**Cosa offriamo**: - Onboarding dedicato con formazione su processi, sistemi e prodotti
- Percorsi formativi continui
- Ambiente di lavoro umano, cooperativo e orientato alla crescita
- Obiettivi chiari e feedback regolari
- Possibilità di crescita professionale nel Customer Service o in altre funzioni aziendali

📌 Operatore/operatrice Customer Service (Palermo)
🏢 NETwk
📍 Palermo