Spazio dedicato nella gestione commerciale di Prodotti
Per Il Comfort Del Sonno seleziona personale operativo per Customer
Care Specialist per attività previste dal ruolo. Nell'ambito della
gestione commerciale di Prodotti Per Il Comfort Del Sonno, c'è la
necessità di un Customer Care Specialist per occuparsi delle
attività operative legate alla gestione delle richieste dei clienti
e alla risoluzione delle problematiche legate al servizio clienti.
Attività Previste: Gestione delle chiamate in entrata ed uscita con
i clienti Assistenza e supporto ai clienti via telefono ed email
Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti Monitoraggio
dell'andamento dei segnalazioni e implementazione di soluzioni
adeguate Aggiornamento costante dei sistemi informativi con le
interazioni clienti Collaborazione con altri dipartimenti per
offrire un servizio completo ai clienti Requisiti: Eccellenti




capacità comunicative e relazionali Attitudine al problem solving e
alla gestione delle situazioni critiche Orientamento al cliente e
capacità di ascolto attivo Capacità di lavorare in team e sotto
pressione Precisione, organizzazione e attenzione al dettaglio
Conoscenza dei principali strumenti informatici e capacità di
apprendimento veloce Disponibilità a lavorare su turni flessibili
Offerta Inserimento con contratto a tempo determinato tempo pieno Le
attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo
Non è richiesta esperienza nel ruolo Procedure e strumenti forniti
dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni Coordinamento
interno nelle attività operative

📌 Customer Care Specialist - Prodotti Per Il Sonno (Asti)
🏢 Ten
📍 Asti