Stiamo ampliando il team: cerchiamo un/una Addetto/a
gestione clienti IT per seguire clienti aziendali su prodotti
software e servizi cloud. Lavorerai con ticketing, CRM e team
tecnico per garantire risposte rapide e tracciamento delle
richieste. disponibilità prevista: inserimento previsto entro un
mese. Requisiti: - diploma di scuola secondaria di secondo grado -
buona conoscenza di strumenti CRM (es. gestione ticket, pipeline) -
capacità di comunicare con team tecnico e clienti - precisione
nell'aggiornamento dei dati e nell'uso di fogli di calcolo - anche
prima esperienza, valutiamo candidature junior Mansioni: - gestione
quotidiana dei contatti clienti via ticket e telefono - triage
delle richieste e assegnazione ai referenti tecnici - monitoraggio
SLA e aggiornamento dello scadenzario richieste - preparazione di
report periodici sullo stato delle pratiche Offerta e benefit: -
tempo pieno full-time - formazione continua su prodotti e processi
- Buoni pasto - Lavoro da remoto (modalità ibrida, 2 giorni a
settimana) - Rimborso spese per trasferte occasionali Sede di
lavoro: Grosseto

📌 Addetto/a gestione clienti IT (Grosseto)
🏢 Halt Life
📍 Grosseto