Azienda specializzata nei servizi logistici e nella
gestione dei flussi di magazzino ricerca una risorsa da inserire
nel reparto dedicato all’assistenza clienti, con il compito di
fornire supporto informativo e operativo alle aziende clienti e ai
reparti interni. La figura rappresenta un punto di riferimento per
la corretta gestione delle richieste, contribuendo alla qualità e
alla continuità dei servizi logistici. Mansioni principali:
Gestione delle chiamate e delle richieste dei clienti relative a
spedizioni, consegne e movimentazione merci Supporto operativo di
primo livello e inoltro delle segnalazioni più complesse ai reparti
tecnici o di magazzino Inserimento, aggiornamento e monitoraggio
delle richieste nel gestionale aziendale Raccolta dei feedback dei
clienti e collaborazione per il miglioramento dei processi




Coordinamento con reparti interni (magazzino, trasporti,
commerciale) per garantire risposte precise e tempestive. Requisiti
richiesti: Capacità comunicative e orientamento al cliente Buone
competenze informatiche e utilizzo dei principali software
gestionali Precisione, problem solving e attitudine al lavoro di
squadra Gradita esperienza, anche breve, in assistenza clienti,
customer service o ambito logistico. Offerta: Contratto a tempo
determinato di 3 mesi e proroga Orario tempo pieno, dal lunedì al
venerdì 40 ore settimanali Formazione operativa sui processi
logistici e sugli strumenti aziendali.

📌 Addetto/a Assistenza Clienti - Settore logistico (Asti)
🏢 Alternative Distribution
📍 Asti