**Chi cerchiamo**
Stiamo cercando un/una Logistics Operations Assistant che si occupi di supportare il corretto funzionamento operativo dell’hub e i flussi di comunicazione.
L’orario va dal lunedì al sabato (escluso il mercoledì) dalle **9:00** alle **13:00.** **Perché Soplaya?**
Soplaya è un **managed marketplace B2B** in rapida crescita, nominata dal Financial Times tra le 400 Europe’s Fastest Growing Companies 2025, e **da 5 anni scala la classifica delle FoodTech 500, le migliori società FoodTech di 77 paesi nel mondo**.
La nostra missione è sviluppare il sistema di fornitura B2B più sostenibile, variegato ed efficiente in Europa, mettendo in contatto direttamente chef e produttori per ridurre i costi e migliorare l'efficienza operativa. Fondata nel 2018, operiamo attivamente sul territorio nazionale, supportati da un solido network di esperti di settore e investitori di rilievo nel campo del venture capital. Con più di **36 milioni di fatturato** generato nei primi anni di attività, stiamo oggi aumentando i volumi con un trend del **2-3x annuo**. Grazie ad un app che rende disponibile gli acquisti **h24** e ad un servizio di approvvigionamento esclusivo, Soplaya permette un'esperienza di acquisto precisa e affidabile sia di prodotti più ricercati (Slow Food, Bio, Dop, IGP ) che dei principali food brand. Ma non ci fermiamo qui: gestiamo ogni aspetto del processo, dalla fatturazione al pagamento, garantendo un servizio completo e impeccabile, operativo 6 giorni su 7.
Siamo una squadra affiatata accomunata da una mission condivisa che ha già **rivoluzionato la vita di 3000 clienti e 400 fornitori** che hanno già abbracciato il futuro della distribuzione scegliendo di **valorizzare il territorio** e la **qualità dei prodotti**: from Farm to Fork! **I nostri valori**
In Soplaya,



i nostri valori guidano ogni scelta e interazione. Cerchiamo persone che li vivano quotidianamente, creando un ambiente di allineamento e collaborazione. I valori non sono solo parole, ma principi fondamentali per crescere insieme e costruire una cultura inclusiva che riflette chi siamo e chi desideriamo diventare.
- **Challenge the Status Quo**: Le cose raramente sono al loro meglio. Migliora con le tue idee il tuo modo di lavorare, quello dei clienti e dei colleghi. Cogli le opportunità che permettono di differenziarci;
- **Think Like A Customer**: Quando lavori per raggiungere i tuoi obiettivi, considera sempre l'impatto sul cliente. Sforzati di costruire un prodotto e un servizio affidabile ed efficiente per ristoratori e produttori ogni giorno;
- **Take Ownership**: Sii audace e assumiti la responsabilità di problemi complessi. Stimola i membri del team e condividi la conoscenza per raggiungere gli obiettivi;
- **Be Reliable**: Mantieni le promesse, dimostra disciplina e fiducia al team e ai clienti. Se sei in difficoltà, avvisa per tempo gli altri in modo da trovare una soluzione;
- **Share Direct Feedback**: Condividi frequentemente feedback onesti, sia positivi che di miglioramento. Incoraggia gli altri a migliorare quotidianamente e sii aperto e grato quando ricevi feedback tu stesso. **Quali sono le responsabilità previste**?
- Gestione delle **comunicazioni operative** tra Hub e dipartimenti interni (Sales e Finance);




- Monitoraggio e gestione delle richieste operative provenienti dal team Sales (es. variazioni ordini, urgenze, segnalazioni clienti);
- Supporto alla gestione delle** attività di fine giro dei driver**, inclusa verifica rientri e gestione documentale;
- Gestione della** cassaforte** dell’hub e delle operazioni collegate (raccolta e verifica incassi);
- Supporto al coordinamento delle informazioni operative tra i diversi turnazioni (giorno / notte);
- Monitoraggio e segnalazione di **eventuali anomalie operative** (ordini, consegne, flussi informativi);
- Supporto alle attività di organizzazione interna dell’hub (es. aggiornamento file operativi, reportistica base, allineamento dati tra sistemi e operatività). **Cosa farai**
ll tuo compito sarà quello di **supportare il funzionamento dell’hub**, con particolare focus sulle attività di coordinamento amministrativo, gestione dei flussi informativi e supporto ai processi logistici quotidiani. **Lo skillset che cerchiamo**
- Disponibilità e affidabilità
- Essere **metodico** ed **organizzato**: - Desideroso di migliorare
- Amante dell’ordine
- Aperto al confronto
- **Essere a proprio agio e apprezzare un ambiente di lavoro altamente dinamico**, giovane e in forte crescita
- Volontà di collaborare in un ambiente con cultura basata sulla sperimentazione e orientata al risultato **- Voglia costante di mettersi in gioco e superare i propri limiti in un ambiente di startup** - Capacità nel lavorare ad alti ritmi
- **Disponibilità all’orario di lavoro flessibile**: - **Ottimo utilizzo di software** (pacchetto Office), computer, smartphone e app. **Punti bonus e nice to have**
- Haccp
- Esperienza nella ristorazione o in aziende di distribuzione e vendita aliment

📌 Logistics Operations Assistant 20h (Milano)
🏢 Soplaya
📍 Milano