Società specializzata nel settore del benessere
notturno ricerca una figura responsabile del call center e della
gestione clienti per essere integrata nel team. Il ruolo prevede la
gestione delle chiamate in entrata e in uscita, supporto e
assistenza ai clienti, risoluzione delle problematiche e
aggiornamento dei database. Attività Previste: Gestione delle
chiamate in entrata e in uscita Assistenza ai clienti per la
risoluzione di problemi e la fornitura di informazioni Monitoraggio
dei servizi forniti e gestione delle richieste di assistenza
Registrazione dei dati e delle interazioni con i clienti nel
database aziendale Collaborazione con il team per migliorare
continuamente la qualità del servizio offerto Requisti: Ottime




capacità comunicative e relazionali Spiccate doti empatiche e
pazienza nell'interfacciarsi con i clienti Conoscenza dei
principali strumenti informatici e familiarità con software di
gestione delle chiamate Attitudine al problem solving e alla
gestione dello stress in ambienti dinamici Disponibilità a lavorare
nel turno notturno e nei weekend secondo schedulazione aziendale
Offerta Contratto a termine con orario tempo pieno Attività
strutturate secondo indicazioni operative definite Lavoro
organizzato in collaborazione con il team interno

📌 Addetto/a call center per soluzioni comfort notturno (Rovereto)
🏢 Blue
📍 Rovereto