Stiamo selezionando un/una operatore/trice call center
da inserire nel team dedicato alla gestione delle richieste clienti
per la notevole distribuzione. Lavorerai in un contesto ad alta
attività estiva per rinforzo organico e gestirai contatti inbound
relativi a ordini, resi e informazioni di prodotto. Mansioni
principali: * gestione chiamate in ingresso e primo livello di
assistenza clienti su ordini e disponibilità prodotti *
registrazione ticket e aggiornamento del gestionale per il
monitoraggio delle segnalazioni (fino a ~120 chiamate/giorno) *
gestione pratiche reso e coordinamento con logistica per il
follow-up * supporto nella reportistica giornaliera e aggiornamento
scadenzario segnalazioni Offerta e benefit: * retribuzione lorda
mensile indicativa: 1.500-1.800 € * Buoni pasto * Formazione
continua * Orario full-time con turnazione mattina/pomeriggio
prevista nelle settimane estive * Rimborso spese per trasferte
occasionali Requisiti: * diploma di scuola secondaria superiore *
ottime capacità comunicative e spirito di squadra * orientamento al
problem solving e gestione dello stress in momenti di picco *
conoscenza pc e pacchetto Office; esperienza anche breve in contact
center valutata positivamente * disponibilità start nelle prossime
settimane, preferibilmente entro 15 giorni Contratto a tempo
determinato 3 mesi con possibilità di proroga in funzione del
periodo estivo. Sede di lavoro: Camaiore
📌 Operatore/trice call center inbound GDO (Camaiore)
🏢 New Era Technology
📍 Camaiore
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