**Il suo futuro professionale è sotto una buona stella.** Per rafforzare lo staff della nostra azienda sita presso la nostra sede centrale di _via Daimler, 1 a Milano_ cerchiamo un **CRM SPECIALIST** **I suoi compiti principali**
- Gestire e coordinare i processi operativi dei programmi loyalty di Merbag
- Implementare attività CRM che fanno parte del calendario promozionale, al fine di incoraggiare la fidelizzazione dei clienti
- Creare comunicazioni multicanale, tra cui newsletter personalizzate, SMS e messaggi push in collaborazione con il team di marketing
- Analizzare i KPIs CRM e presentare i risultati al team di vendita e al team digitale
- Gestire la qualità, l'integrità e l'arricchimento del database dei clienti
- Collaborare con le operazioni delle filiali e i team digitali per eseguire e ottimizzare le azioni CRM
- Gestire la formazione dei team nelle varie filiali sui principali progetti CRM **Il suo profilo**
- Capacità di project management, problem solving e proattività
- Conoscenza di Excel e Powerpoint
- Competenze analitiche e mentalità digitale
- Buone capacità comunicative e di presentazione
- Capacità di lavorare in modo collaborativo in team
- Gradita esperienza automotive/luxury preferibili
- Gradita esperienza su LeadSpark o altri gestionali CRM **La nostra offerta** Offriamo l'inserimento in un contesto strutturato e stimolante con opportunità di crescita e continua formazione su nuovi modelli e prodotti dei marchi del gruppo Mercedes Benz, smart, e all'interno di un’azienda moderna e in un ambiente di lavoro agile in cui potrà mettere in pratica le sue capacità e il suo impegno quotidiano. Retribuzione: €600,00 - €1.500,00 al mese Benefit: - Bevande gratis
- Computer aziendale
- Congedo parentale
- Convenzioni aziendali
- Distributori automatici di snack e bevande
- Fondo pensione
- Mensa aziendale
- Orario flessibile
- Parcheggio libero Sede di lavoro: Di persona
📌 CRM Specialist (Milano)
🏢 MERBAG
📍 Milano