Azienda operante nel commercio al dettaglio ricerca
una risorsa da inserire come Addetto/a gestione clienti per il
punto vendita locale. La persona si occuperà del rapporto con la
clientela, garantendo supporto commerciale e assistenza
post-vendita in collaborazione con il team di negozio. Attività
previste/principali * presa in carico e gestione delle richieste
dei clienti in negozio e telefoniche * gestione ordini e verifiche
sullo stato delle consegne presso il reparto logistico *
aggiornamento anagrafiche e note cliente nel CRM aziendale *
supporto nelle attività di reso, cambio merce e gestione reclami *
collaborazione con il team commerciale per iniziative di
fidelizzazione Requisiti richiesti * diploma di scuola secondaria




di secondo grado * ottime capacità comunicative e orientamento al
cliente * precisione e attenzione ai dettagli * buona dimestichezza
con strumenti informatici, in particolare CRM e pacchetto Office *
esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima
esperienza Offerta e agevolazioni: * contratto a tempo determinato di 6
mesi * orario full-time dal lunedì al venerdì * Buoni pasto *
Formazione continua * Retribuzione lorda mensile indicativa:
1.500-1.800 € Sede di lavoro: Santarcangelo Di
Romagna

📌 Addetto/a gestione clienti (Emilia-Romagna)
🏢 Iam
📍 Emilia-Romagna