Precisione, ascolto e continuità nel rapporto con
l’utenza sono elementi centrali per questo ruolo. Nel nostro team
cerchiamo una figura capace di mantenere ordine nelle procedure e
chiarezza nelle informazioni, all’interno di uno sportello dedicato
a servizi amministrativi e consulenza documentale per privati e
piccole attività del territorio. La persona selezionata seguirà il
primo contatto con l’utenza, gestendo richieste ricorrenti e
pratiche che richiedono verifica preliminare dei documenti. Il
lavoro è concreto. Comprende accoglienza allo sportello, apertura
di pratiche su TeamSystem, aggiornamento anagrafiche, controllo
della modulistica e registrazione dei pagamenti con chiusura
giornaliera di cassa. Nella routine saranno frequenti il
monitoraggio di circa 25-35 pratiche alla settimana,
l’organizzazione degli appuntamenti, la scansione dei documenti
ricevuti e il passaggio delle richieste agli addetti interni
competenti,
così da garantire tempi ordinati anche nei periodi
estivi di maggiore affluenza e sostituzione ferie. Requisiti: *
diploma di scuola secondaria di secondo grado * non è richiesta
esperienza pregressa * buona dimestichezza con pc, posta
elettronica e strumenti gestionali * capacità di relazione con il
pubblico e gestione ordinata delle priorità * attenzione ai
dettagli nella verifica di moduli, deleghe e allegati Offerta e
benefit: * tempo indeterminato con orario tempo pieno dal lunedì al
venerdì * Retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1700 € *
Buoni pasto * Formazione continua * Welfare Offriamo un
contesto operativo stabile, con procedure definite e affiancamento
iniziale, nel quale la risorsa potrà acquisire autonomia
progressiva nella gestione dello sportello. Disponibilità a partire
da subito. Sede di lavoro: Vicenza
📌 Impiegato/a sportello pratiche al pubblico (Vicenza)
🏢 REV
📍 Vicenza