Gruppo Unipol cerca un WFM Planner per il proprio Contact Center a Bologna. Il candidato ideale avrà un ruolo fondamentale nell'analisi dei carichi di lavoro e nella pianificazione operativa, contribuendo all'ottimizzazione dei processi e assicurando efficienza nelle risorse.
Requisiti includono una laurea in Economia, almeno 3 anni di esperienza in ruoli simili e una buona conoscenza di Microsoft Office, Power BI e SAP. Offriamo un contratto a tempo indeterminato con una retribuzione annua lorda tra €36.000 e €43.000, oltre a bonus variabili e agevolazioni.
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📌 WFM Planner (Italia)
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