04 ago
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Iziwork Italia
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Padova
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Iziwork Italia
Padova
p Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti aiuta a trovare il ruolo giusto in modo facile e veloce. p Scopra esattamente quali competenze, esperienze e qualifiche sono necessarie per avere successo in questo ruolo prima di candidarsi. brpb Descrizione posizione /b /pp Per azienda del territorio che lavora nel mondo metalmeccanico, siamo alla ricerca di un/a b Back Office Commerciale Senior. /b La risorsa si occuperà di gestire l'intero iter dell'ordine, di fornire supporto operativo costante alla rete commerciale e di garantire un'eccellente gestione del servizio clienti b . /b /p pb Principali Responsabilità /b /pullib Supporto alla Rete Commercial /b e: Gestione ed elaborazione di offerte economiche, preventivi e schede tecniche; affiancamento costante ai Sales Manager/Key Account nelle attività operative quotidiane. /lilib Gestione Ordini e CR /b M: Inserimento, tracciamento e monitoraggio degli ordini clienti all'interno del CRM, garantendo la correttezza dei dati e il rispetto delle tempistiche /lilib Customer Care Servic /b e: Gestione dell'assistenza clienti pre e post-vendita, gestione di eventuali reclami o anomalie di consegna e risoluzione tempestiva delle criticità /lilib Interfaccia Interfunzional /b e: Collaborazione stretta con i reparti di Logistica, Produzione e Amministrazione per assicurare la tempestiva evasione degli ordini e la soddisfazione del cliente.
/lilib Reportistica e Analis /b i: Estrazione dati ed elaborazione di reportistica periodica sull'andamento delle vendite e sui KPI di servizio. /li /ul pb Requisiti Richiesti /b /pullib Esperien /b za: Almeno 4-5 anni nel ruolo di Back Office Commerciale, Customer Care o Inside Sales Specialist /lilib Competenze Linguistiche (Mandatorie): /b /lilib Ingle /b se: Livello avanzato/fluente (C1/C2), scritto e parlato /lilib Seconda Ling /b ua: Conoscenza fluente (B2/C1) di una seconda lingua b tra Tedesco o Spagnolo /b /lili Ottima conoscenza del Pacchetto Office (in particola b re Ex /b cel) e di sistemi di CRM /lili Eccellenti doti comunicative e relazionali /lili Forte orientamento al cliente e spiccata attitudine al problem solving /li /ul pb Cosa Offriamo /b /pullib Contra /b tto: Tempo Indeterminato /lilib Inquadramento e /b RAL: Commisurati all'effettiva esperienza maturata (indicativamente tra 32.000€ e 38.000€ /lilib Benef /b its: mensa aziendale, welfare e premio di risultato /li /ul p Gli annunci si rivolgono ai candidati di entrambi i sessi (Art. 27, comma 5, D.Lgs.198/06) e .ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. xrdbqlu Invitiamo a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 /p /p /p
📌 Back Office Commerciale Senior (Padova)
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📍 Padova