Centro di assistenza telefonica dedicato a servizi per
privati e piccole imprese cerca Operatore/trice call center da
inserire nel team customer service. Seguirai i clienti che chiamano
per informazioni, supporto e piccole richieste operative, con un
approccio semplice e cordiale. Requisiti: - diploma di scuola
superiore - buone capacità comunicative e ascolto attivo al
telefono - dimestichezza di base con il computer e utilizzo di
email - attitudine al contatto con il pubblico e pazienza -
possibilità di inizio immediato, valutiamo anche candidati alla
prima esperienza Nel lavoro quotidiano gestirai chiamate in entrata
e, quando serve, in uscita verso i clienti. Fornirai informazioni
chiare sui servizi attivi, aiuterai nelle piccole procedure e
registrerai ogni contatto nel gestionale CRM interno. Ti occuperai
di segnalare correttamente eventuali reclami, monitorare le
richieste aperte e aggiornare i colleghi degli altri reparti quando
serve un intervento aggiuntivo. Lavorerai sempre con script e linee
guida, ma avrai spazio per usare il tuo stile nel rapporto con il
cliente. Offerta e benefit: - tempo determinato, tempo
pieno 40 ore settimanali - percorso di inserimento strutturato con
affiancamento e Formazione continua - ambiente di lavoro informale,
con colleghi disponibili al supporto reciproco - Buoni pasto
giornalieri - retribuzione lorda mensile indicativa: 1.350-1.550 €
Orario giornaliero su 5 giorni, dal lunedì al venerdì. Sede di
lavoro: Perugia
📌 Addetto/a contact center con buone doti comunicative (Perugia)
🏢 Atlas
📍 Perugia