Per la nostra sede di Spoleto, ricerchiamo
operatore/trice call center da inserire nel team dedicato al
supporto clienti di un importante player dell'e-commerce. Lavorerai
su attività legate alla gestione di ordini online, resi e
assistenza post-vendita. Ti occuperai di gestire le chiamate in
entrata da clienti che navigano sul sito, fornendo risposte rapide
e risolutive su spedizioni, pagamenti e tracciamenti. Avrai a che
fare con un volume medio di 70-90 contatti giornalieri, aggiornando
in tempo reale i dati sul gestionale dedicato al customer care.
Lavorerai con strumenti digitali moderni e farai parte di un
ambiente orientato alla multicanalità, dove telefono e chat si
integrano per assicurare continuità al servizio. Ti offriamo un
contesto dinamico dove l'attenzione al dettaglio fa la differenza
durante i mesi estivi, caratterizzati da picchi di attività e
sostituzioni ferie. Requisiti: * diploma di scuola superiore *
esperienza non richiesta,



valutiamo anche prime esperienze * ottime
capacità comunicative e spiccata orientamento al cliente *
dimestichezza con pc e strumenti digitali * disponibilità a turni
su 5 giorni settimanali * attitudine al lavoro in team e gestione
dello stress Offerta e benefit: * Retribuzione 1400-1500 € lordi
mensili (CCNL Commercio) * Buoni pasto * Flessibilità oraria *
Formazione continua * Welfare aziendale * Assicurazione sanitaria *
Contratto a tempo determinato 4 mesi finalizzato a tempo
indeterminato * Computer aziendale Ti offriamo inserimento con
affiancamento iniziale su procedure specifiche del settore
e-commerce. Avrai opportunità di crescita in un contesto digitale
in espansione. Orario giornaliero su 5 giorni. Sede di lavoro:
Spoleto

📌 Operatore/trice call center per e-commerce (Spoleto)
🏢 Atlas
📍 Spoleto