Cerchiamo una figura per il nostro team di assistenza
clienti in un contesto di vendita online B2C con gestione diretta
delle richieste post-acquisto. La risorsa si occuperà di rispondere
via email e chat alle domande su ordini, spedizioni e resi,
aggiornando il sistema gestionale con le segnalazioni ricevute. Si
richiede anche il coordinamento con il reparto logistico per
pratiche di cambio merce e rimborsi. Requisiti: - diploma di scuola
superiore - buona padronanza del pacchetto Office e familiarità con
piattaforme e-commerce - ottime capacità comunicative scritte -
orientamento alla risoluzione dei problemi - esperienza non
indispensabile Offerta e vantaggi: - contratto a tempo determinato
12 mesi - retribuzione lorda mensile 1.400-1.600 € (CCNL Commercio)
- tempo pieno full-time 40h dal lunedì al venerdì - Buoni pasto -
Formazione continua - affiancamento iniziale sulle procedure
Inserimento immediato. Sede di lavoro: Selvazzano
Dentro

📌 Addetto/a assistenza clienti per gestione ordinie-commerce (Selvazzano Dentro)
🏢 One Team Group
📍 Selvazzano Dentro