Per un punto assistenza clienti nel settore dei
prodotti per la qualità della vita in ambito domestico, stiamo
cercando una figura qualificato da inserire come
Collaboratore/ice comunicazione clienti. La figura si occuperà
principalmente di gestire le comunicazioni con i clienti, fornendo
supporto e risolvendo eventuali problematiche legate ai prodotti
offerti. Inoltre, si occuperà di dare informazioni e chiarimenti
riguardo ai servizi offerti, garantendo un'ottima assistenza e
soddisfazione clienti. Attività Previste: Gestione delle chiamate
dei clienti relativi ai prodotti per la qualità della vita
domestica Fornire assistenza e supporto tempestivo ai clienti
tramite telefono ed email Smistamento delle richieste ai reparti
competenti Segnalare eventuali anomalie o problemi riscontrati nei
prodotti Gestire reclami e restituzioni Requisiti: Eccellenti
capacità di comunicazione verbale ed scritta Orientamento al
cliente e capacità empatiche Capacità di lavorare in team
Conoscenze base sui prodotti per la qualità della vita domestica
Risolutezza nel gestire situazioni complesse Offerta Contratto full
time a tempo determinato Procedure e strumenti forniti dall’azienda
per lo svolgimento delle mansioni
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.