Tecnico per Centro di Telecontrollo impianti di refrigerazione (m/f)

Chi siamo

Frigoveneta S.p.A. è la Capogruppo di cinque realtà (Mercuri Angelo Frindes, Bonera Refrigerazioni, Freddo & Co., Saim Impianti e Saim Service) specializzate nella progettazione, realizzazione, monitoraggio e manutenzione di impianti di refrigerazione industriale.

Frigoveneta, in particolare, è specializzata in impianti e soluzioni tecnologiche destinati alla Grande Distribuzione Organizzata (GDO), ai centri distributivi logistici, alle celle frigorifere e ad applicazioni industriali complesse.

All'interno della Divisione Service - After Sales, il Centro di Telecontrollo rappresenta un presidio strategico per garantire continuità operativa, efficienza energetica e tempestività di intervento sugli impianti installati presso i clienti.

Scopo della posizione

Per il potenziamento del Centro di Telecontrollo cerchiamo un Tecnico (m/f), ovvero una figura responsabile del monitoraggio da remoto degli impianti frigoriferi installati presso i clienti, dell'analisi delle anomalie e della gestione degli allarmi, intervenendo direttamente sui parametri di funzionamento quando necessario.

La figura risponde al Service Manager e coordina, inoltre, gli interventi in loco da parte dei Manutentori. Dopo un periodo di affiancamento e formazione, la figura gestirà (in autonomia o in team) le aree di propria responsabilità.

Principali responsabilità

Monitoraggio e supervisione impianti:

- Monitorare da remoto il funzionamento degli impianti di refrigerazione attraverso le piattaforme di telecontrollo aziendali;
- Analizzare dati operativi, trend, parametri di funzionamento e performance degli impianti;
- Gestire segnalazioni, allarmi e anomalie provenienti dai sistemi di supervisione;
- Individuare tempestivamente potenziali criticità al fine di minimizzare i fermi impianto.





Interventi tecnici da remoto:

- Effettuare diagnosi preliminari delle anomalie riscontrate;
- Intervenire da remoto modificando e ottimizzando i parametri di funzionamento delle macchine e degli impianti;
- Verificare l'efficacia degli interventi eseguiti e monitorarne gli esiti;
- Collaborare con l'Ufficio Tecnico nella risoluzione di problematiche complesse.

Coordinamento interventi sul campo:

- Pianificare e organizzare gli interventi dei manutentori presso i clienti;
- Coordinare le attività relative a: collaudi e avviamenti impianto; manutenzione programmata; manutenzione correttiva su guasto; manutenzione straordinaria;
- Fornire supporto tecnico ai manutentori durante l'esecuzione degli interventi;

Relazione con clienti e funzioni aziendali

- Mantenere rapporti con clienti relativamente ad allarmi, anomalie e attività di assistenza;
- Fornire aggiornamenti sullo stato degli impianti e sulle attività in corso;
- Collaborare con le funzioni: Ufficio Tecnico; Project Management; Commerciale;
- Predisporre ove richiesto report tecnici e documentazione relativa alle attività svolte.

Miglioramento continuo

- Contribuire all'ottimizzazione dei processi di monitoraggio e assistenza;
- Proporre miglioramenti tecnici e organizzativi finalizzati ad aumentare affidabilità, efficienza e qualità del servizio;
- Partecipare alle attività formative previste dall'azienda.

Requisiti richiesti

Formazione

Diploma tecnico o professionale in uno dei seguenti ambiti:





- Manutenzione e Assistenza Tecnica; Elettrotecnica ed Elettronica; Meccanica, Meccatronica ed Energia; Automazione Industriale; o percorsi equivalenti ad indirizzo tecnico.

Esperienza

- Preferibile una esperienza competente, anche breve (1 o 2 anni), in attività di: assistenza tecnica clienti; manutenzione industriale; installazione e manutenzione di impianti elettrici; impianti frigoriferi o HVAC; automazione industriale; service post-vendita; manutenzione di macchinari industriali.

Costituisce titolo preferenziale la conoscenza, anche teorica, di impianti di refrigerazione industriale e/o sistemi di supervisione/telecontrollo.

- Buon utilizzo del PC e dei principali strumenti informatici;
- Capacità di lettura di schemi elettrici e documentazione tecnica;

Competenze trasversali

- Capacità di analisi e problem solving;
- Precisione e attenzione ai dettagli;
- Organizzazione e gestione delle priorità;
- Orientamento al cliente;
- Capacità di lavorare in team;
- Buone capacità comunicative e relazionali;
- Attitudine alla collaborazione interfunzionale;
- Capacità di gestione delle situazioni di emergenza e delle attività in tempo reale.
- Inserimento in un gruppo in costante crescita nel settore della refrigerazione industriale;
- Percorso di formazione tecnica specialistica;
- Possibilità di crescita professionale nell'ambito del Service e della gestione impianti;
- Ambiente di lavoro dinamico e fortemente orientato all'innovazione tecnologica.

Inquadramento:

da definire in base all'esperienza e alle competenze del candidato, secondo CCNL Metalmeccanico applicato in azienda. Ral base a partire da € 25.000 per figure junior. L'offerta economica sarà comunque commisurata alla seniority e alle competenze tecniche effettive.

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📌 Tecnico per Centro di Telecontrollo impianti di refrigerazione (m/f) (Villa Bartolomea)
🏢 Frigoveneta
📍 Villa Bartolomea