p Tomasi Auto non è solo un rivenditore di auto e moto multibrand: siamo una società di mobilità in costante crescita, dove passione per l’automotive e innovazione tecnologica si incontrano per offrire soluzioni su misura in tutta Italia. La nostra missione? Ridefinire l’esperienza di acquisto e possesso di un veicolo, mettendo al centro il cliente e le sue esigenze. Se cerchi un ambiente dinamico, ambizioso e proiettato verso il futuro, sei nel posto giusto!p Si assicuri di leggere attentamente le informazioni relative a questa opportunità prima di inviare la sua candidatura. brpstrong Il ruolo /strong /pp La risorsa sarà responsabile della gestione, segmentazione e valorizzazione del patrimonio dati clienti, sviluppando strategie CRM e workflow automatizzati finalizzati all'acquisizione, alla fidelizzazione e all'incremento delle vendite. /pp Inserito/a nell'area Marketing e a diretto riporto del Marketing Director, lavorerà in stretta sinergia con i team Sales e Digital per sviluppare strategie CRM e marketing automation finalizzate alla crescita del business e al miglioramento dell'esperienza cliente. /p pstrong Principali responsabilità /strong /pulli Gestire e ottimizzare il CRM aziendale garantendo qualità, aggiornamento e segmentazione dei dati. /lili Progettare, implementare e monitorare workflow di marketing automation. /lili Sviluppare campagne automatizzate multicanale (email, SMS, WhatsApp, push notification). /lili Analizzare il customer journey individuando opportunità di miglioramento dell'esperienza cliente.



/lili Definire strategie di lead nurturing, retention e loyalty. /lili Monitorare KPI e performance delle campagne CRM, elaborando report e insight strategici. /lili Collaborare con il team marketing nella pianificazione delle attività commerciali e promozionali. /lili Supportare l'implementazione di nuove tecnologie e processi legati alla customer experience /li /ul pstrong Requisiti /strong /pulli Esperienza di almeno 5 anni in ruoli CRM, Marketing Automation o Customer Marketing. /lili Provenienza da aziende retail strutturate (automotive retail, fashion, GDO, elettronica, arredamento o settori affini). /lili Ottima conoscenza di piattaforme CRM e marketing automation. /lili Esperienza nella gestione di database clienti e segmentazione avanzata. /lili Conoscenza di customer lifecycle management, lead generation e retention marketing. /lili Capacità di analisi dati e interpretazione KPI. /lili Approccio analitico, orientamento ai risultati e robusto sensibilità commerciale. /lili Ottime capacità organizzative e di gestione di progetti cross-funzionali. /li /ul pstrong Costituiscono un plus /strong /pulli Esperienza con Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics o piattaforme equivalenti. /lili Conoscenza di SQL, Google Analytics, Power BI o strumenti di Business Intelligence. /lili Esperienza in progetti di Customer Experience e Loyalty Program. xrdbqlu /li /ul pb RAL indicativa da 40.000€ a 50.000€ /b /p pb Candidati ora e scrivi il futuro del branding automotive con Tomasi Auto! /b /p /p /p

📌 CRM & Marketing Automation Specialist (Milano)
🏢 Tomasi Auto
📍 Milano