pb T-Defence /b è alla cerca di un/una b Service Delivery Manager Cyber /b con comprovata esperienza nella gestione dell’erogazione di servizi IT/cyber, nella governance PMO di portafogli progetti/servizi e nell’utilizzo di SAP/ERP per controlling e reporting. p Cerchiamo una persona con solide competenze tecnologiche, orientata all’innovazione e alla crescita continua in contesti moderni e ad alta complessità. /pp Pronto/a a candidarsi? La preghiamo di leggere la descrizione almeno una volta prima di fare clic su "Candidati". brpb Sede di Lavoro /b : Roma, in sede, con flessibilità. /p pb Descrizione dell'attività /b : /pulli Gestione end-to-end della delivery dei servizi CSS (GRC, Offensive Security, DFIR), coordinando SLA, capacità, pianificazione attività e monitoraggio KPI operativi; /lili Funzione di PMO della BU CSS: pianificazione e controllo del portafoglio progetti/servizi, gestione di piani, milestone, risk issue log, comitati di avanzamento e reporting verso il management; /lili Coordinamento quotidiano con Head BU CSS, Cyber Security Architect, Practice Lead GRC, Red Team Lead e DFIR Manager per garantire allineamento tra operatività tecnica, priorità di business e vincoli economici. /li /ul pb Requisiti tecnici richiesti: /b Il candidato ideale possiede esperienza concreta nei seguenti ambiti: /pulli Ruoli di Service Delivery Manager / IT Service Management su servizi gestiti (managed services, servizi MSSP, servizi di consulenza continuativa), preferibilmente in ambito cyber o IT infrastrutturale: Esperienza di PMO su portafogli progetti complessi: pianificazione, tracking, risk management, governance e reporting; /lili Esperienza di PMO su portafogli progetti complessi: pianificazione, tracking, risk management, governance e reporting. /lili Ottima conoscenza di SAP o sistemi ERP per gestione commesse, ordini,



consuntivi, controlling e reporting economico/finanziario; /lili Familiarità con framework ITIL / ITSM e buone pratiche per la gestione di incident, request, change e problem. /li /ul pb Requisiti personali richiesti: /b /pulli Solida attitudine tecnica e capacità di comprendere le esigenze dei team cyber (GRC, Offensive, DFIR) e tradurle in piani operativi concreti; /lili Approccio pragmatico e orientato alla soluzione, con robusto attenzione alla sostenibilità economica e alla qualità del servizio; /lili Capacità di lavorare su progetti complessi e multidisciplinari, coordinando competenze diverse e interfacciandosi con molteplici stakeholder (tecnici, business, finance, HR); /lili Interesse ad ampliare progressivamente le proprie competenze in ambito service management e gestione economica di BU; /lili Ottima conoscenza lingua inglese letta e scritta. xrdbqlu /li /ul pb Requisiti preferenziali richiesti: /b /pulli Esperienza in contesti enterprise o system integration con responsabilità su contratti multi-cliente o multi-servizio; /lili Conoscenza di strumenti per project portfolio management (es. SAP Focused Build, MS Project, Jira, strumenti di reporting e BI). /li /ul pb Costituiscono un plus: /b /pulli Certificazioni ITIL / ITSM / PMP / Prince2 o equivalenti, con focus service delivery e PMO; /lili Esperienza documentata nella gestione di servizi cyber (SOC, MDR, DFIR, pentest, GRC) con responsabilità su SLA, KPI e margini. /li /ul pb Termini del contratto: /b /pulli CCNL Metalmeccanico Grande Industria a Tempo Indeterminato; /lili Ticket pasto da 10 euro al giorno; /lili Welfare; /lili Polizza Sanitaria; /lili RAL: 42k–48k. /li /ul p L'azienda valuta con particolare e finalizzato interesse le/i lavoratrici/lavoratori appartenenti alle cc.dd. "categorie protette", ex art 1 Legge 68/99. /p /p /p

📌 Service Delivery Manager Cyber (Città Metropolitana di Torino)
🏢 T Defence
📍 Città Metropolitana di Torino