Cerchiamo una persona orientata al servizio per il
ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti, da inserire in un contesto
operativo attivo nella distribuzione di beni di largo consumo con
forte presenza sul canale e-commerce. La figura gestirà il contatto
diretto con clienti finali e punti vendita, fornendo supporto
informativo e coordinandosi con i reparti logistici e commerciali
per garantire risposte tempestive. Attività previste: - Gestione
richieste clienti via telefono, email e chat - Supporto informativo
su prodotti, ordini e tempistiche di consegna - Registrazione e
monitoraggio segnalazioni su gestionale interno - Coordinamento con
magazzino e spedizioni per aggiornamenti sui resi - Aggiornamento
anagrafiche e dati ordini nel sistema - Collaborazione con il team
per migliorare i flussi di risposta Requisiti richiesti: - diploma
di scuola superiore - spiccate capacità comunicative e orientamento
al cliente - dimestichezza con strumenti informatici e gestionali -
precisione nella registrazione dati e gestione delle priorità -
attitudine al problem solving e al lavoro in team - disponibilità
entro 2 settimane Offerta e benefit: - contratto a tempo
indeterminato, tempo pieno full-time - retribuzione lorda mensile
indicativa: 1.450-1.650 € - Buoni pasto e Formazione continua -
affiancamento iniziale sulle procedure - contesto strutturato con
possibilità di crescita Sede di lavoro: Vicenza
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.