Si ricerca una figura professionale per ricoprire il
ruolo di Responsabile della gestione clienti in un'azienda
specializzata nel settore delle soluzioni per la qualità della vita
domestica. Le principali responsabilità includono gestire e
monitorare le relazioni con i clienti, gestire le richieste e le
problematiche, garantire un servizio clienti efficiente e di
qualità e collaborare con il team per migliorare costantemente il
livello di soddisfazione del cliente. Attività Previste: Gestione e
fidelizzazione della clientela Rispondere alle richieste e agli
reclami dei clienti Pianificare e coordinare le attività del team
Monitorare la qualità del servizio clienti Identificare e risolvere
eventuali problematiche Elaborare reportistica relativa alla
soddisfazione dei clienti Requisiti: Ottime capacità comunicative e
relazionali Orientamento al cliente e problem-solving Eccellenti
doti organizzative e capacità di leadership Conoscenza dei principi
della gestione della qualità Capacità di lavorare sotto pressione e
gestire progetti complessi Offerta Tipologia contrattuale:
apprendistato, orario tempo pieno Sviluppo delle competenze
attraverso attività operative quotidiane

📌 Responsabile Clienti Soluzioni per la Qualità Casa (Saronno)
🏢 New Era Technology
📍 Saronno