Impresa commerciale ricerca una figura dedicata alla
fidelizzazione e alla cura della clientela. La figura selezionata
si occuperà di mantenere e rafforzare il legame di fiducia con i
partner già acquisiti. Mansioni Pianificazione di chiamate
periodiche di cortesia e feedback Gestione dei reclami e
coordinamento con la logistica per le risoluzioni Proposta di
aggiornamenti e nuovi servizi ai clienti attivi (cross-selling)
Redazione di report sulla soddisfazione del cliente (customer
satisfaction). Requisiti richiesti Eccellenti doti relazionali ed
empatia Capacità di gestione delle criticità Dimestichezza con
l'utilizzo del pc Ottima proprietà di linguaggio e doti di
scrittura. Offerta Inserimento immediato con contratto a norma di
legge Orario di lavoro elastico e orientato ai risultati
Formazione specifica sulla comunicazione efficace.
📌 Addetto/a relazione clienti - Impresa commerciale (Lombardia)
🏢 Ten
📍 Lombardia
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